Không phải tất cả các sản phẩm được đề cập đều khả dụng ở mọi khu vực pháp lý.

Cách đóng tài khoản của tôi? (ứng dụng)

Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 27 thg 10, 2024Thời gian đọc: 4 phút703

Công cụ tự phục vụ

Để truy cập nhanh, hãy bấm vào nút dưới đây:


Sau khi đóng tài khoản, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và không thể lấy lại.

Bắt đầu

  1. Mở ứng dụng OKX và truy cập Trung tâm người dùng

    Open user center menu on OKX non-CR app

    Mở trang trung tâm người dùng

  2. Truy cập vào Hồ sơ và cài đặt, chọn Bảo mật và tìm Quản lý tài khoản, sau đó chọn Đóng tài khoản

  3. Thao tác đóng tài khoản sẽ có hiệu lực vĩnh viễn và không thể đảo ngược.

    • Nếu bạn vẫn muốn đóng tài khoản, hãy chọn Tiếp tục đóng

    • Nếu bạn vẫn muốn sử dụng tài khoản vào một ngày nào đó trong tương lai, hãy chọn Đóng băng

  4. Chọn Lý do đóng tài khoản

    • Thay vì đóng tài khoản, bạn cũng có thể chọn

      • Đóng băng tài khoản

      • Chuyển tài khoản

      • Xem hướng dẫn

  5. Chọn Tiếp tục đóng nếu bạn vẫn muốn đóng

  6. Chọn Tôi hiểu sau khi kiểm tra xem điều gì sẽ xảy ra với Tài khoản của bạn, Thông tin cá nhân của bạn Lệnh của bạn sau khi đóng tài khoản và chọn Tiếp tục

    Read the information about what'll happen after you close your account

    Đọc thông tin về những điều sẽ xảy ra sau khi bạn đóng tài khoản

  7. Rà soát tài sản tài khoản trong Giao dịch, Tăng trưởng, Số dư tài khoản OKX, số dư ví Web3 (nếu ví được kết nối với tài khoản sàn giao dịch của bạn), tài sản không thể giao dịch, sau đó chọn Tiếp tục

  8. Đóng tài khoản sau khi xác nhận lại

  9. Nhận SMS/email và mã xác thực, sau đó bấm Xác nhận để đóng tài khoản

Lưu ý: bắt buộc phải liên kết với ứng dụng xác thực trong tài khoản trước khi đóng tài khoản.

Nếu đổi ý, tôi vẫn có thể sử dụng cùng một thông tin để đăng ký phải không?

Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể sử dụng lại số điện thoại, email và thông tin định danh của mình để tạo tài khoản mới hoặc liên kết thông tin với tài khoản hiện có.

Lưu ý: số điện thoại và email chỉ được sử dụng lại một lần.