Bagaimana Cara Menutup Akun? (Aplikasi)

Alat layanan mandiri

Untuk akses cepat, klik tombol di bawah ini:

Penutupan akun berlaku secara permanen, dan akun yang sudah ditutup tidak dapat dipulihkan.

Memulai

1. Buka aplikasi OKX, lalu masuk ke Pusat Pengguna

   

   Buka Halaman Pusat Pengguna

2. Buka Profil & Pengaturan, pilih Keamanan, lalu cari Manajemen Akun, dan pilih Tutup Akun

3. Penutupan akun berlaku secara permanen, dan akun yang sudah ditutup tidak dapat dipulihkan.

   • Jika Anda masih ingin menutup akun, pilih Lanjutkan Penutupan

   • Jika masih ingin menggunakan akun Anda suatu saat nanti, pilih Bekukan

4. Pilih Alasan Penutupan Akun

   • Selain menutup akun, Anda juga dapat memilih untuk

     • Membekukan Akun

     • Memindahkan Akun

     • Lihat Tutorial

5. Pilih Lanjutkan Penutupan jika Anda masih ingin menutup akun

6. Pilih Saya Mengerti setelah memeriksa apa yang akan terjadi pada Akun Anda, Informasi Pribadi Anda, dan Order Anda setelah akun Anda ditutup, lalu pilih Lanjutkan

   

   Baca Informasi Tentang Apa Yang Akan Terjadi Setelah Anda Menutup Akun

7. Tinjau aset akun Anda di Trading, Grow, Saldo Akun OKX, Saldo Web3 Wallet (jika wallet Anda terhubung ke akun bursa), Aset Yang Tidak Dapat Ditransaksikan, lalu pilih Lanjutkan

8. Tutup Akun setelah Anda mengonfirmasi ulang

9. Dapatkan SMS/email dan kode autentikasi, lalu Konfirmasi untuk menutup akun

Catatan: sebelum ditutup, akun Anda harus ditautkan dengan aplikasi autentikator terlebih dahulu

Jika Saya Berubah Pikiran, Apakah Saya Masih Bisa Menggunakan Informasi Yang Sama Untuk Mendaftar?

Setelah akun Anda ditutup, Anda dapat menggunakan kembali nomor telepon, email, dan informasi identitas Anda untuk membuat akun baru atau menautkan ke akun yang sudah ada.

Catatan: nomor telepon dan email hanya dapat digunakan kembali satu kali.