Nu toate produsele menționate vor fi disponibile în toate jurisdicțiile.

Întrebări frecvente despre conversie

Publicat la 27 sept. 2023Actualizat la 17 nov. 20242 min citire770

1. De ce primesc o notificare privind soldul insuficient?

Pentru a utiliza funcția de conversie, aveți nevoie de o sumă suficientă de criptomonede în contul de finanțare. Dar nu este nevoie să transferați active din contul de tranzacționare în contul de finanțare. Dacă vi se semnalează că aveți un sold insuficient în contul de finanțare, asigurați-vă că ați selectat atât contul de finanțare, cât și contul de tranzacționare.

2. Cum depun cripto pe OKX?

Conversia este conectată la conturile dvs. de finanțare și tranzacționare. Dacă aveți o sumă suficientă în contul de tranzacționare, puteți pur și simplu să selectați criptomoneda disponibilă și să selectați ambele conturi de finanțare și de tranzacționare pentru a finaliza procesul.

Select available to deposit crypto in OKX global app

Selectați criptomoneda disponibilă în câmpul De la pentru a selecta contul utilizat pentru finalizarea procesului de conversie

Dacă aveți o sumă insuficientă atât în contul de finanțare, cât și în cel de tranzacționare, puteți să selectați Criptomoneda disponibilă și să selectați Depunere pentru a depune o sumă suficientă în contul dvs. înainte de a efectua funcția de conversie.

Deposit crypto to complete convert on OKX global app

Selectați Depunere pentru a depune o sumă suficientă de cripto înainte de finalizarea procesului

3. Unde pot vizualiza criptomonedele convertite?

Criptomonedele convertite sunt depuse automat în contul dvs. de finanțare.

4. Unde îmi pot vedea istoricul tranzacțiilor?

Puteți vizualiza istoricul tranzacțiilor selectând Înregistrare pe pagina Conversie. Alternativ, le puteți vizualiza în Active > Istoric > Activ > filtru Tip de conversie.

Find convert transaction history in Convert page on OKX global app

Selectați Înregistrare pe pagina Conversie pentru a vedea tranzacția de convertire