Nejčastější dotazy ke směně
1. Proč se mi zobrazuje hlášení o nedostatečném zůstatku?
Abyste mohli službu Směna používat, potřebujete mít na svém účtu pro financování dostatečné množství kryptoměn. Nemusíte však převádět aktiva z obchodního účtu na účet pro financování. Pokud se zobrazí upozornění na nedostatečný zůstatek na účtu pro financování, ujistěte se, že jste vybrali jak účet pro financování, tak obchodní účet.
2. Jak mohu vložit kryptoměnu?
Služba Směna je propojená s vašimi účty pro financování i obchodním účtem. Pokud máte na svém obchodním účtu dostatečnou částku, stačí jednoduše vybrat dostupnou kryptoměnu, vybrat účet pro financování i obchodní účet a proces dokončit.
Pokud nemáte dostatečnou částku na svém účtu pro financování ani na obchodním účtu, můžete vybrat dostupnou kryptoměnu, vybrat možnost Vklad a před provedením směny vložit na svůj účet dostatečnou částku.
3. Kde si mohu směněné kryptoměny zobrazit?
Směněné krypto se automaticky vloží na váš účet pro financování.
4. Kde si mohu prohlédnout historii svých transakcí?
Historii transakcí si můžete zobrazit výběrem možnosti Záznam na stránce Směna. Můžete si ji také zobrazit v možnosti Aktiva > Historie > Aktiva > filtr Typ směny.