FAQ zu Convert
Warum erhalte ich eine Meldung über einen unzureichenden Saldo?
Um Konvertieren nutzen zu können, benötigen Sie einen ausreichenden Betrag an Kryptowährungen auf Ihrem Finanzierungskonto. Sie müssen jedoch keine Vermögenswerte von Ihrem Handelskonto auf Ihr Finanzierungskonto überweisen. Wenn Sie auf ein unzureichendes Guthaben auf Ihrem Finanzierungskonto hingewiesen werden, stellen Sie sicher, dass Sie sowohl Ihr Finanzierungs- als auch Ihr Handelskonto ausgewählt haben.
Wie greife ich auf die Funktion „Konvertieren“ zu?
Laden Sie die App/Website und wählen Sie Trade
Wählen Sie aus den im Pop-up-Menü verfügbaren Optionen Konvertieren aus
Öffnen der Seite Konvertieren von der Homepage
Wählen Sie die gewünschte Kryptowährung aus, die Sie von / nach konvertieren möchten
Hinweis:
Sie können Max. auswählen, um den gewünschten Preis während der Konvertierung festzulegen. Das bedeutet, dass Ihre Order erst dann ausgeführt wird, wenn die Kryptowährung Ihren Limitpreis erreicht.
Es werden nur unterstützte Token zum Konvertieren angezeigt.
Geben Sie den Betrag ein und wählen Sie Konvertieren aus, um eine Vorschau der Orderdetails zu erhalten und diese zu überprüfen
Hinweis: die Umrechnungsrate wird alle 10 Sekunden aktualisiert, um sicherzustellen, dass Sie die genaueste Rate erhalten.
Wählen Sie Seite Konvertieren, um zum Order-Abschluss zu gelangen
Wählen Sie Konvertieren oder lassen Sie es für 10 Sekunden, um Ihre Order automatisch abzuschließen
Wie kann ich Krypto einzahlen?
Konvertieren ist mit Ihren Finanzierungs- und Handelskonten verbunden. Wenn Sie einen ausreichenden Betrag auf Ihrem Handelskonto haben, können Sie einfach die verfügbare Kryptowährung auswählen und sowohl Finanzierungs- als auch Handelskonto auswählen, um den Vorgang abzuschließen.
Wählen Sie die verfügbare Kryptowährung im Feld Sie zahlen aus, um das Konto auszuwählen, mit dem der Konvertierungsvorgang abgeschlossen werden soll
Wählen Sie das Handelskonto aus, um den Konvertierungsprozess abzuschließen
Wenn Ihr Guthaben auf dem Einzahlungs- und dem Handelskonto nicht ausreicht, können Sie die verfügbare Kryptowährung auswählen und Einzahlung wählen, um einen ausreichenden Betrag auf Ihr Konto einzuzahlen, bevor Sie die Konvertierungsfunktion ausführen.
Wählen Sie Einzahlen, um eine ausreichende Menge an Krypto einzuzahlen, bevor Sie den Vorgang abschließen
Wo kann ich konvertierte Kryptowährungen einsehen?
Die umgetauschten Kryptowährungen werden automatisch auf Ihr Finanzierungskonto eingezahlt.
Wo finde ich meinen Transaktionsverlauf?
Sie können den Transaktionsverlauf einsehen, indem Sie auf der Seite Konvertieren die Option Datensatz wählen. Alternativ können Sie sie auch unter Vermögenswerte > Finanzierung > Verlauf einsehen.
Wählen Sie auf der Konvertierungsseite Aufzeichnungen aus, um Ihre Konvertierungstransaktion anzuzeigen