Convert FAQ
1. Dlaczego otrzymuję komunikat o niewystarczającym saldzie?
Aby korzystać z Convert, potrzebujesz wystarczającej ilości kryptowalut na swoim koncie finansowania. Nie musisz jednak przenosić aktywów z konta handlowego na konto finansowania. Jeśli pojawi się monit o niewystarczającym saldzie na koncie finansowania, upewnij się, że wybrano zarówno konto finansowania, jak i konto handlowe.
2. Jak wpłacić kryptowalutę?
Convert jest połączony z kontami finansowymi i handlowymi. Jeśli masz wystarczającą kwotę na swoim koncie handlowym, możesz po prostu wybrać dostępną kryptowalutę, a następnie konto finansowania lub konto handlowe, aby zakończyć proces.
Wybierz dostępną kryptowalutę w polu Od, aby wybrać konto używane do zakończenia procesu konwersji.
Jeśli masz niewystarczającą kwotę zarówno na koncie finansowania, jak i handlowym, możesz wybrać dostępną kryptowalutę i wybrać opcję Wpłać, aby wpłacić wystarczającą kwotę na swoim koncie przed wykonaniem funkcji konwersji.
Przed zakończeniem procesu wybierz opcję Wpłać, aby wpłacić wystarczającą ilość kryptowalut
3. Gdzie mogę zobaczyć przekonwertowane kryptowaluty?
Przekonwertowane kryptowaluty są automatycznie wpłacane na konto finansowania.
4. Gdzie mogę wyświetlić historię transakcji?
Historię transakcji można wyświetlić, wybierając Rekord na stronie Convert. Możesz też je wyświetlić w sekcji Aktywa > Historia > Aktywo > filtr Typ konwersji.
Wybierz Rekord na stronie Convert, aby wyświetlić transakcję konwersji.