Jak obnovím své dvoufaktorové ověřování (2FA)?

Publikováno dne 15. 9. 2023Aktualizováno dne 21. 4. 2025Doba čtení: 3 min

Mohu se přihlásit ke svému účtu

V aplikaci

  1. Otevřete svou aplikaci OKX a přejděte na Uživatelské centrum.

    Open user center menu from OKX CR app

    Otevřete stránku Uživatelské centrum

  2. Vyberte Profil a nastavení a přejděte na Zabezpečení a vyberte Ověřovací aplikace / Telefon / E-mail v sekci Ověřovací metoda.

    select authentication methods

    Pro pokračování zvolte preferovaný způsob dvoufaktorového ověřování.

  3. Vyberte Změnit ověřovací aplikaci / telefonní číslo / e-mailovou adresu a vyberte Obnovit metodu ověřování.

  4. Vyberte buď E-mail, telefon, nebo ověřovací aplikaci, kterou chcete obnovit, a zvolte Potvrdit.

  5. Vyplňte ověřovací údaje a vyberte možnost Potvrdit.

  6. Po úspěšném obnovení bezpečnostního kanálu obdržíte potvrzení.

Na webu

  1. Přejděte na Profil a vyberte Zabezpečení > Centrum zabezpečení.

  2. Zvolte Změnit telefonní číslo / e-mail / ověřovací aplikaci.

  3. Vyberte Metoda ověření není k dispozici? a pro pokračování budete vyzváni ke stažení aplikace OKX

    Select Authentication method unavailable to reset your 2FA

    Chcete-li obnovit ověřování, vyberte nedostupnou metodu ověřování

Poznámka:

  • Pokud ji chcete jen vypnout, vyhledejte Ověření pomocí telefonu / ověřovací aplikaceCentru zabezpečení a vyberte Vypnout.

  • Může být nutné, abyste z důvodu ověření předložili doklad totožnosti a absolvovali rozpoznávání obličeje.

Nemohu se přihlásit ke svému účtu

V aplikaci

  1. Pokud povolíte dvoufaktorové ověření a přihlásíte se ke svému účtu jako obvykle, systém spustí dvoufaktorové ověření.

  2. Vyberte Přepnout metodu ověření > Obnovit dvoufaktorové ověřování > Obnovit telefonní číslo / e-mail / ověřovací aplikaci a vyberte Potvrdit.

  3. Vyplňte ověřovací údaje a vyberte možnost Potvrdit.

  4. Po úspěšném obnovení ověřovací metody obdržíte potvrzení.

Na webu

  1. Pokud povolíte dvoufaktorové ověření a přihlásíte se ke svému účtu jako obvykle, systém spustí dvoufaktorové ověření.

  2. V sekci Nelze provést ověření?, vyberte Obnovit.

    Select reset to reset your authentication methods

    Pro pokračování vyberte Obnovit.

  3. Budete vyzváni ke stažení aplikace OKX

Poznámka: Po změně ověřovací aplikace je zakázáno provádět výběry po dobu 24 hodin.