Làm cách nào để cập nhật ứng dụng trình xác thực?
Công cụ tự phục vụ
Để truy cập nhanh, hãy click vào nút bên dưới:
Tôi có thể đăng nhập vào tài khoản của mình
Trên ứng dụng
Mở ứng dụng OKX, truy cập Trung tâm Người dùng, và chọn Hồ sơ
Truy cập Trung tâm bảo mật > Ứng dụng trình xác thực > Thay đổi ứng dụng trình xác thực
Chọn trung tâm người dùng trên trang chính
Làm theo hướng dẫn trên màn hình và chọn Tiếp theo
Hoàn thành xác minh xác thực hai yếu tố (2FA)
Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email/SMS khi đổi ứng dụng xác thực thành công
Trên web
truy cập vào Profile và chọn Security
Tìm Bảo mật trên trang Hồ sơ
Tìm ứng dụng xác thực và chọn Change ứng dụng xác thực
Tìm ứng dụng xác thực trong phần phương thức xác minh
Làm theo hướng dẫn trên màn hình và bấm vào Xác nhận
bạn sẽ nhận được email / SMS xác nhận khi thay đổi thành công của bạn ứng dụng xác thực
I can't đăng nhập to của tôi tài khoản
Nếu bạn không thể đăng nhập to của bạn tài khoản, bạn chỉ có thể đặt lại của bạn ứng dụng xác thực trên ứng dụng OKX.
nhập của bạn tài khoản on đăng nhập page, chọn tiếp theo
Chọn Quên mật khẩu trên trang nhập mật khẩu và Xác nhận số điện thoại/email
chọn Security xác minh unavailable để bắt đầu đặt lại của bạn ứng dụng xác thực
chọn security xác minh unavailable on đặt lại mật khẩu page
theo dõi hướng dẫn trên màn hình hoặc liên hệ với khách hàng service để đặt lại của bạn ứng dụng xác thực
Note: bạn không được phép thực hiện rút trong vòng 24 giờ sau khi bạn đã đặt lại hoặc changed của bạn ứng dụng xác thực.