Как обновить приложение для аутентификации?

Опубликовано 1 авг. 2024 г.Обновлено 21 апр. 2025 г.2 мин на чтение2

Инструмент самообслуживания

Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:

У меня есть доступ к аккаунту

В приложении

Откройте приложение OKX, перейдите в Центр пользователя и выберите Профиль
Перейдите в Центр безопасности > Приложение-аутентификатор > Изменить приложение для аутентификации
Выберите центр пользователя на главной странице
Следуйте инструкциям на экране и нажмите Далее
Пройдите двухфакторную (2FA) аутентификацию
После успешного изменения приложения-аутентификатора придет подтверждение по электронной почте/SMS

На сайте

Перейдите в Профиль на нажмите Безопасность
Найдите «Безопасность» на странице профиля
Найдите Приложение для аутентификации и выберите Изменить приложение для аутентификации
Найдите «Приложение для аутентификации» в разделе «Способы аутентификации»
Следуйте инструкциям на экране и нажмите Подтвердить
После изменения приложения для аутентификации придет подтверждение по электронной почте/SMS

Я не могу войти в аккаунт

Если не получается войти в аккаунт, изменить приложение для аутентификации можно только в приложении OKX.

На странице входа введите данные аккаунта и нажмите Далее
На странице ввода пароля выберите Забыли пароль? и подтвердите телефон/электронную почту.
Нажмите Проверка безопасности недоступна?, чтобы перейти к сбросу приложения для аутентификации
Нажмите «Проверка безопасности недоступна?» на странице сброса пароля
Следуйте инструкциям на экране или обратитесь в службу поддержки для изменения приложения для аутентификации

Примечание: вы не сможете выводить средства в течение 24 часов после сброса или изменения приложения аутентификатора.

Дисклеймер
Данный контент предоставляется исключительно в ознакомительных целях и может относиться к продуктам, недоступным в вашем регионе. Он не является инвестиционным советом, рекомендацией, призывом или предложением к покупке, продаже или хранению криптовалюты/цифровых активов, а также финансовым, бухгалтерским, юридическим или налоговым советом. Криптовалюты/цифровые активы, в том числе стейблкоины и NFT, сопряжены с высокими рисками и подвержены сильным ценовым колебаниям. Оцените свое финансовое состояние и тщательно обдумайте, подходит ли вам торговля криптовалютой/цифровыми активами и их хранение. За подробной консультацией обращайтесь к специалисту по юридической/налоговой/инвестиционной деятельности. Информация (включая рыночные и статистические данные, если таковые имеются), представленная на этой странице, предназначена исключительно для ознакомления. Несмотря на то, что при подготовке данной информации были приняты все разумные меры предосторожности, мы не несем ответственности за ошибки, упущения или мнения, выраженные в представленной информации. Для Web3-кошелька OKX и рынка NFT OKX действуют разные условия использования, ознакомиться с которыми можно на www.okx.com.

© 2025 OKX. Эту статью можно копировать или распространять полностью, а также использовать выдержки из нее объемом не более 100 слов, при условии, что такое использование не является коммерческим. При любом копировании или распространении всей статьи должно быть указано: «Эта статья принадлежит OKX (© 2025) и используется с разрешения». Разрешенные выдержки должны содержать ссылку на название статьи и указание авторства, например «Название статьи, [имя автора, если указано], © 2025 OKX.» Использование для компилированной работы или другое применение данной статьи не допускается.