Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Quanto tempo leva para verificação da minha identidade ser concluída?Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 19 de nov. de 20242.664
- Como faço para enviar meu comprovante de residência (PoA) na Arábia Saudita?Publicado em 12 de jun. de 2024Atualizado em 15 de nov. de 202423
- Como faço para criar uma conta na OKX?Publicado em 23 de mai. de 2024Atualizado em 4 de dez. de 202413.663
- 5 dicas para verificar sua conta na OKXPublicado em 23 de fev. de 2024Atualizado em 16 de jul. de 202417
- Guia para fotos de documentos de identidade e selfies para verificação de identidadePublicado em 13 de out. de 2023Atualizado em 4 de set. de 20245.894
- Como faço para fechar minha conta? (aplicativo)Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 9 de dez. de 2024731
- Como alterar meu aplicativo de autenticação?Publicado em 11 de set. de 2023Atualizado em 21 de nov. de 20242.933
- Como faço para alterar meu número de telefone?Publicado em 7 de set. de 2023Atualizado em 6 de dez. de 202410.342
- Como alterar meu e-mailr?Publicado em 6 de set. de 2023Atualizado em 27 de nov. de 20242.843
- Como faço para enviar meu comprovante de endereço?Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 18 de nov. de 2024567
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao fazer o login?Publicado em 31 de ago. de 2023Atualizado em 9 de dez. de 202411.283
- Como faço para fechar minha conta? (site)Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 9 de dez. de 2024378
- Como faço para congelar minha conta? (aplicativo)Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 28 de ago. de 2024299
- Como migro meu endereço de e-mail ou número de telefone para outra conta? (Site)Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 19 de nov. de 2024301
- Como migro meu endereço de e-mail ou número de telefone para outra conta? (App)Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 21 de jun. de 2024446