Conta, segurança e verificação

Como posso atualizar a minha palavra-passe de início de sessão?

Publicado a 22/08/2023Atualizado a 24/09/20247

Como redefino a autenticação de dois fatores (2FA)?

Publicado a 15/09/2023Atualizado a 14/11/20243590

Como posso congelar a minha conta? (Site)

Publicado a 22/08/2023Atualizado a 19/10/2024338

Como posso criar chaves-passe? (Site)

Publicado a 16/08/2023Atualizado a 21/10/20241029

Um guia para principiantes sobre verificação de identidade

Publicado a 25/09/2023Atualizado a 19/10/20244985

Porque é que a minha verificação de identidade falhou?

Publicado a 8/08/2024Atualizado a 24/09/202429

Porque é que a minha conta está congelada?

Publicado a 22/08/2023Atualizado a 11/11/202413 929

Como posso associar uma aplicação de autenticação?

Publicado a 29/08/2023Atualizado a 14/11/202411 459

Que documentos são aceites como prova de fontes de riqueza e de fundos?

Publicado a 2/10/2024Atualizado a 14/11/202448

Como posso criar chaves-passe? (aplicação)

Publicado a 16/08/2023Atualizado a 15/11/20243464

Como faço para enviar o meu comprovativo de morada na Arábia Saudita?

Publicado a 12/06/2024Atualizado a 15/11/202414

Como posso registar uma conta na OKX?

Publicado a 23/05/2024Atualizado a 13/11/202410 054

Como posso verificar uma conta individual do México?

Publicado a 25/09/2023Atualizado a 20/10/202483

Como posso congelar a minha conta? (aplicação)

Publicado a 11/07/2024Atualizado a 24/09/2024

Como posso alterar o meu e-mail?

Publicado a 6/09/2023Atualizado a 11/11/20242675

Perguntas frequentes