Perguntas frequentes

Depósitos de criptomoedas

Porque é que o meu depósito/levantamento foi suspenso?
Publicado a 31/08/2023Atualizado a 4/10/2024505
Como verifico o número de confirmações de blocos? (Web)
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 23/12/202493
Como verifico o número de confirmações de blocos? (App)
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 5/11/2024203
Porque é que o meu depósito não foi creditado?
Publicado a 1/09/2023Atualizado a 23/12/202410 182
Por que é que o meu depósito está bloqueado?
Publicado a 19/12/2023Atualizado a 18/12/2024591
Quanto tempo demora um depósito a ser concluído?
Publicado a 17/10/2024Atualizado a 25/12/202450
Quais podem ser os motivos pelos quais a sua transação não está visível?
Publicado a 17/10/2024Atualizado a 25/12/202437
Como evitar o depósito de tokens não suportados?
Publicado a 16/10/2024Atualizado a 20/12/202446
Onde posso encontrar o montante mínimo de depósito necessário, excluindo BTC?
Publicado a 16/10/2024Atualizado a 25/12/20246
Por que é que existe um montante mínimo para depositar criptomoedas que não são BTC?
Publicado a 16/10/2024Atualizado a 24/11/20248
Por que é que existe um montante mínimo para depositar BTC?
Publicado a 15/10/2024Atualizado a 24/11/20244
O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?
Publicado a 15/10/2024Atualizado a 30/10/202442
O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?
Publicado a 15/10/2024Atualizado a 30/10/202438
Onde posso encontrar o montante mínimo de BTC necessário para depósitos?
Publicado a 15/10/2024Atualizado a 30/10/202410
O que devo fazer se depositar BTC abaixo do montante mínimo?
Publicado a 15/10/2024Atualizado a 30/10/20246

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