Apa Yang Harus Dilakukan Jika Terjadi Kesalahan Trading

Apa Artinya Jika "Kesalahan Trading” Telah Terjadi?

Kesalahan trading adalah trading yang salah, yang dilakukan dengan itikad baik, misalnya salah mengira trading satu pengguna dengan trading pengguna lainnya ketika bertransaksi dengan banyak pihak secara bersamaan. Jika aksi harga mengarah ke arah lain segera setelah trading atau tidak ada pemeriksaan yang memadai sebelum eksekusi, maka kesalahan trading tidak dianggap terjadi. Kami mengharapkan bahwa pengguna Trading Blok oleh OKX adalah pengguna yang berpengalaman dan memiliki kemampuan, sehingga mereka akan meluangkan waktu untuk memahami cara menggunakan platform dan produk dengan benar, serta berhati-hati dan melakukan pemeriksaan saat mengirimkan dan menerima kutipan.

OKX tidak bertanggung jawab secara finansial atas kesalahan trading.

Bagaimana Saya Harus Merespons Saat Melakukan Kesalahan Trading?

Hal terbaik yang harus dilakukan adalah menghubungi pihak lain untuk mulai membahas penyelesaian sesegera mungkin. OKX tidak dapat membatalkan trading OTC dengan pengguna lain, dan satu-satunya cara untuk menyelesaikan kesalahan trading adalah dengan mencapai kesepakatan dengan pihak lain tentang cara terbaik untuk melanjutkan. Kami mendorong pengguna kami untuk menunjukkan sifat yang sopan dan profesional dalam mendiskusikan dan mencoba menyelesaikan masalah ini untuk membina lingkungan yang penuh kepercayaan dan rasa hormat antara pihak-pihak di platform.

Apa Yang Terjadi Jika Saya Melakukan Kesalahan Trading Dan Pihak Lain Saya Adalah Anonim?

Dalam hal ini, silakan hubungi manajer akun Anda atau tim dukungan kami di platform pilihan Anda. Kemudian, kami akan menjelaskan situasi Anda kepada pihak lain sambil menghormati keinginan mereka untuk tetap anonim dan berupaya mencapai solusi.