Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- Qué información de incorporación se requiere para la organización sin ánimo de lucro (OSAL)Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 18 feb 202547
- ¿Qué información de incorporación se requiere para un fideicomiso?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 17 feb 202587
- ¿Qué información de incorporación se requiere para las empresas públicas?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 17 feb 202543
- ¿Qué información de incorporación se requiere para una empresa que cotiza en bolsa?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 18 feb 202562
- ¿Cómo actualizo mi contraseña de inicio de sesión?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 17 feb 202521
- ¿Cómo sé si el cuestionario del programa de prevención del blanqueo de capitales (AML) es necesario para mi verificación?Publicado el 12 dic 2024Actualizado el 22 feb 202524
- ¿Cómo congelo mi cuenta? (web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 21 feb 2025359
- ¿Cómo creo passkeys? (web)Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 21 feb 20252031
- ¿Cómo puedo verificar una cuenta individual?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 28 ene 202523.211
- ¿Cómo descargo los extractos de mi cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 21 feb 20258
- Guía para principiantes sobre verificación de identidadPublicado el 25 sept 2023Actualizado el 28 ene 20255546
- ¿Por qué ha fallado mi verificación de identidad?Publicado el 8 ago 2024Actualizado el 21 ene 202533
- ¿Por qué está congelada mi cuenta?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 ene 202518.105
- ¿Cómo puedo vincular una aplicación de autenticación?Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 21 feb 202512.215
- ¿Qué documentos se aceptan como comprobante de origen del patrimonio y de origen de fondos?Publicado el 2 oct 2024Actualizado el 21 ene 2025136