Preguntas frecuentes
Depósitos de cripto
- ¿Por qué no se acreditó mi depósito?Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 21 mar 202511.198
- ¿Cómo realizo un depósito? (web)Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 26 mar 20254142
- ¿Cómo compruebo el progreso de mi depósito?Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 26 mar 20256482
- ¿Cómo selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 20 mar 202519.144
- ¿Qué debo hacer si olvido rellenar la tag/memo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 21 mar 202577
- ¿Qué debo hacer si realizo un depósito a una dirección incorrecta?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 26 feb 202592
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (App)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 21 mar 2025306
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 26 feb 2025113
- ¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 26 feb 2025150
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 21 mar 2025164
- ¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 26 feb 2025111
- ¿Qué son los activos no negociables?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 26 feb 20253178
- ¿Por qué necesito completar etiquetas (etiqueta/nota) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 6 mar 2025353
- ¿Dónde puedo encontrar el importe de depósito mínimo requerido para no utilizar BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 20 mar 202517
- ¿Por qué hay un importe de depósito mínimo para no BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 26 feb 202511
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