Làm thế nào để tìm user ID (UID) của tôi?
User ID (UID) của OKX là mã định danh duy nhất được gán cho mỗi tài khoản trên nền tảng giao dịch của chúng tôi. UID được xem như dấu vân tay của tài khoản — chỉ dành riêng cho bạn và cần thiết cho nhiều hoạt động khác nhau trên nền tảng. UID giúp chúng tôi xác định tài khoản của bạn nhanh chóng và chính xác, do đó đây là thông tin tham khảo quan trọng cho các yêu cầu hỗ trợ khách hàng, xác minh bảo mật, chương trình đối tác và một số giao dịch nhất định.
Cho dù bạn cần lấy thông tin chi tiết về tài khoản, tham gia chương trình giới thiệu hay khắc phục sự cố với đội ngũ hỗ trợ, UID của bạn sẽ đảm bảo việc liên lạc diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Việc lưu UID ở nơi dễ tìm có thể đơn giản hóa nhiều quy trình, cho phép bạn sử dụng các tính năng hỗ trợ và truy cập vào nền tảng nhanh chóng.
Trên ứng dụng
Chọn tùy chọn Menu ở góc để được chuyển hướng đến Trung tâm Người dùng trên ứng dụng
Sau đó chọn tùy chọn menu
Chọn tuỳ chọn Hồ sơ và Cài đặt ở trên cùng
Tải thông tin hồ sơ của bạn bằng cách chọn tùy chọn Hồ sơ và Cài đặt
Bạn sẽ thấy thông tin UID của mình hiển thị trong phần Hồ sơ trên trang Trung tâm Người dùng và chọn tùy chọn Sao chép để sao chép thông tin đó
Thông tin UID của bạn nằm trong phần Hồ sơ
Trên web
Đăng nhập vào tài khoản của bạn và di chuột qua tùy chọn hồ sơ trên menu thả xuống
Menu thả xuống sẽ vẫn mở khi chuột của bạn dừng di chuột vào tùy chọn hồ sơ, cho phép bạn xem thông tin UID
Xem thông tin UID của bạn sau khi chọn tùy chọn Hồ sơ
Nếu bạn muốn sao chép số UID của mình, hãy chọn Hồ sơ. Bạn sẽ thấy UID của mình trong Hồ sơ > Thông tin cá nhân và có tùy chọn sao chép bên cạnh UID
UID là một trong những thông tin chi tiết được chia sẻ trong mục Thông tin cá nhân
Bạn sẽ cần cung cấp UID của mình cho bất kỳ vấn đề hỗ trợ khách hàng nào. Để tìm hiểu thêm về tài khoản của bạn, vui lòng tham khảo Câu hỏi thường gặp của OKX.