Không phải tất cả các sản phẩm được đề cập đều khả dụng ở mọi khu vực pháp lý.

Hướng dẫn về giấy tờ tùy thân và ảnh selfie để xác minh danh tính

Phát hành vào 13 thg 10, 2023Cập nhật vào 4 thg 9, 2024Thời gian đọc: 5 phút4.754

Bạn gặp khó khăn khi chọn ảnh phù hợp của giấy tờ tùy thân hoặc của chính bạn trong quá trình xác minh? Hãy xem các hướng dẫn dưới đây.

Loại giấy tờ tùy thân nào được chấp nhận?

Dựa trên yêu cầu KYC khác nhau của các khu vực pháp lý khác nhau, bạn có thể sử dụng hộ chiếu, CCCD/CMND, bằng lái xe hoặc các loại giấy tờ tùy thân khác do chính phủ cấp. Giấy tờ tùy thân cũng phải đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Tất cả thông tin, bao gồm ảnh hồ sơ của bạn, đều rõ ràng, dễ đọc;

  • Trong thời hạn sử dụng;

  • Chứa ngày sinh của bạn.

Cách chụp ảnh giấy tờ tùy thân của tôi đúng cách?

Ảnh giấy tờ tùy thân của bạn phải có màu và giấy tờ tùy thân được chụp phải là bản gốc, không phải ảnh chụp màn hình, ảnh khác hoặc bản sao. Ảnh giấy tờ tùy thân của bạn cũng phải hiển thị tất cả các góc của giấy tờ tùy thân hoặc CCCD/CMND.

Thông thường, bạn sẽ được yêu cầu tải lên cả mặt có ảnh và mặt sau giấy tờ tùy thân, như minh họa trong các ví dụ dưới đây.

Guide ID and selfie photos 1

Mặt có ảnh của giấy tờ tùy thân

Guide ID and selfie photos 2

Mặt sau của giấy tờ tùy thân

Nếu giấy tờ tùy thân không có mặt sau thì sao?

Một số CCCD/CMND hoặc giấy tờ không có mặt sau, chẳng hạn như hộ chiếu. Trong quá trình xác minh, bạn chỉ cần tải lên mặt có ảnh hoặc trang có ảnh nếu được yêu cầu. Sau đây là một ví dụ:

Guide ID and selfie photos 3

Cách chụp ảnh selfie đúng cách khi đang cầm giấy tờ tùy thân?

Nếu bạn được yêu cầu cung cấp ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh, hãy đảm bảo bạn làm theo hướng dẫn dưới đây:

  • Giấy tờ tùy thân bạn đang cầm phải giống với giấy tờ tùy thân bạn đã chụp trong các bước được mô tả ở trên;

  • Mặt có ảnh của giấy tờ tùy thân phải hướng về phía camera;

  • Chụp ảnh selfie trong không gian đủ ánh sáng;

  • Đảm bảo thông tin trên giấy tờ tùy thân của bạn rõ ràng, dễ đọc;

  • Đảm bảo khuôn mặt của bạn hiển thị đầy đủ, không bị che khuất bởi khẩu trang, mũ, kính, v.v.;

  • Đảm bảo giấy tờ tùy thân của bạn không che khuất khuôn mặt bạn hoặc bị ngón tay của bạn che khuất.

Guide ID and selfie photos 4

Thông tin được thu thập chỉ nhằm mục đích hoàn tất quá trình xác minh. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.