Не все упомянутые продукты доступны во всех юрисдикциях.

Как заморозить аккаунт? (Приложение)

Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 28 авг. 2024 г.2 мин на чтение290

Инструмент самообслуживания

Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:


Обратите внимание, что электронную почту, телефон и личные данные, привязанные к замороженному аккаунту, нельзя будет использовать для регистрации и входа на OKX. Для разморозки аккаунта обратитесь в службу поддержки OKX.

С чего начать

  1. Откройте приложение OKX и перейдите в Пользовательский центр

    Open user center menu on OKX non-CR app

    Откройте «Пользовательский центр» в левом верхнем углу

  2. Перейдите в Профиль и настройки и выберите Пользовательский центр в разделе Настройки.

  3. На странице Центра безопасности найдите Центр безопасности и нажмите Заморозить аккаунт.

  4. Укажите Причину заморозки

  5. Ознакомьтесь с последствиями заморозки аккаунта.

    Read freeze note before complete the freeze account action

    Последствия заморозки аккаунта

  6. Согласитесь с условиями, если вы хотите продолжить заморозку, и нажмите Заморозить аккаунт

  7. Введите код из SMS/электронного письма и Google Authenticator и нажмите Подтвердить для заморозки аккаунта

Примечание: перед заморозкой необходимо привязать аккаунт к Google Authenticator.