كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)
أداة خدمة ذاتية
للوصول السريع إليها، انقر على الزر أدناه:
بمجرد تجميد حسابك، لن تتمكن من تسجيل الدخول أو التسجيل باستخدام نفس معلومات البريد الإلكتروني/الهاتف/الهوية الشخصية. في حين أنّك إذا قررت إلغاء تجميد الحساب، فيمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة.
ابدأ الآن
افتح تطبيق OKX وانتقل إلى مركز المستخدم
اذهب إلى الملف الشخصي والإعدادات واختر مركز الأمان من ضمن الإعدادات.
ابحث عن إدارة الحساب في صفحة مركز الأمان، واختر تجميد الحساب
اختر سبب تجميد الحساب
اقرأ ما سيحدث بعد تجميد حسابك
فعّل صندوق التحقق من الشروط ذات الصلة إذا كنت تؤكد رغبتك بتجميد الحساب ثم اختر تجميد الحساب
احصل على رمز عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)/البريد الإلكتروني ورمز مصادقة من جوجل (Google Authentication) وأكّد رغبتك بتجميد الحساب.
ملاحظة: من الضروري ربط حسابك بخدمة المصادقة من جوجل (Google Authentication) قبل تجميده.