O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?
Publicado a 15/10/2024Atualizado a 30/10/2024Leitura de 2 minutos9
Isto pode ter como resultado os fundos não serem creditados no endereço correto. Pode ter os detalhes de depósito/levantamento prontos e contactar o nosso apoio ao cliente imediatamente, começando pelo nosso chatbot de IA: pode encontrá-lo no centro de apoio OKX no site ou na aplicação. Também pode contactar o nosso apoio ao cliente através do chatbot.
Nota: os detalhes de depósito/levantamento incluem: criptomoeda, montante, a etiqueta correta, a etiqueta incorreta que preencheu e o valor hash da transação.