Veelgestelde vragen
Account, beveiliging en verificatie
- Hoe weet ik of de vragenlijst voor het anti-witwasprogramma (AML) nodig is voor mijn verificatie?Gepubliceerd op 12 dec 2024Geüpdatet op 1 apr 202537
- Hoe weet ik wat mijn type instelling is?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 1 apr 202591
- Hoe kan ik een individueel account verifiëren?Gepubliceerd op 25 sep 2023Geüpdatet op 3 apr 202525.966
- Hoe reset ik mijn tweestapsverificatie (2FA)?Gepubliceerd op 15 sep 2023Geüpdatet op 21 apr 2025
- Wat is een subaccount?Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 1 apr 20251.519
- Cloudsynchronisatie uitschakelen op je authenticator-appGepubliceerd op 12 mei 2023Geüpdatet op 1 apr 2025526
- Hoe update ik mijn authenticator-app?Gepubliceerd op 1 aug 2024Geüpdatet op 21 apr 20251
- Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een family office?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 1 apr 202548
- Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een particuliere financiële instelling?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 1 apr 202575
- Hoe koppel ik een authenticator-app?Gepubliceerd op 29 aug 2023Geüpdatet op 1 apr 202512.624
- Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een non-profitorganisatie?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 1 apr 202551
- Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een particuliere onderneming?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 1 apr 2025190
- Hoe geef ik een nieuw apparaat toestemming om in te loggen?Gepubliceerd op 31 aug 2023Geüpdatet op 1 apr 202512.021
- Hoe gebruik ik een fysieke beveiligingssleutel om mijn account te beschermen?Gepubliceerd op 10 jan 2025Geüpdatet op 1 apr 20251.627
- Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een fonds?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 1 apr 202580