Veelgestelde vragen
Account, beveiliging en verificatie
- Hoe kan ik crypto overschrijven/storten met mijn subaccounts?Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 1 apr 20251.501
- Hoe download je je accountafschriften?Gepubliceerd op 6 nov 2024Geüpdatet op 1 apr 202517
- Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een overheidsbedrijf?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 1 apr 202548
- Hoe bevries ik mijn account? (web)Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 1 apr 2025365
- Hoe migreer ik mijn e-mailadres of telefoonnummer naar een ander account? (web)Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 3 apr 2025329
- Hoe dien ik mijn bewijs van adres in?Gepubliceerd op 5 sep 2023Geüpdatet op 1 apr 2025653
- Waarom is mijn identiteitsverificatie mislukt?Gepubliceerd op 8 aug 2024Geüpdatet op 1 apr 202535
- Identiteitsverificatie voor beginnersGepubliceerd op 25 sep 2023Geüpdatet op 1 apr 20255.897
- Wat moet ik doen als mijn apparaat aan staat in een onveilige omgeving?Gepubliceerd op 19 jan 2023Geüpdatet op 1 apr 2025284
- Welke documenten worden geaccepteerd als bewijs van de herkomst van vermogen en fondsen?Gepubliceerd op 2 okt 2024Geüpdatet op 1 apr 2025183
- Hoe beveilig ik mijn exchange account?Gepubliceerd op 12 jun 2024Geüpdatet op 1 apr 2025734
- Handleiding voor foto's van identiteitsbewijs en selfies voor identiteitsverificatieGepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 1 apr 20259.160
- Waarom is mijn account geblokkeerd en hoe kan ik het weer deblokkeren?Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 18 apr 202519.534
- Mijn telefoon werkt niet, wat kan ik doen?Gepubliceerd op 1 aug 2024Geüpdatet op 21 apr 2025
- Hoe lang duurt het om de identiteitsverificatie te voltooien?Gepubliceerd op 5 sep 2023Geüpdatet op 1 apr 20256.142