Preguntas frecuentes
Deposita y retira tus criptos
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- ¿Qué debo hacer si olvido completar la tag/memo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 21 mar 202575
- ¿Qué debo hacer si deposito fondos a la dirección equivocada?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 26 feb 202591
- ¿Cómo habilito la lista blanca? (en el sitio web)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 11 mar 2025313
- ¿Cómo verifico el estado de mi retiro devuelto?Publicado el 30 oct 2023Actualizado el 26 feb 2025197
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (App)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 21 mar 2025301
- ¿Cómo habilito la lista blanca? (app)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 11 mar 20251,464
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 26 feb 2025113
- ¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 26 feb 2025143
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 21 mar 2025152
- ¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 26 feb 2025108
- ¿Qué son los activos no negociables?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 26 feb 20253,144
- ¿Por qué necesito completar etiquetas (tag/memo) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 6 mar 2025350
- Preguntas frecuentes sobre Travel RulePublicado el 20 jul 2023Actualizado el 27 feb 2025662
- ¿Dónde puedo encontrar el monto de depósito mínimo requerido para no BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 20 mar 202517