¿Cómo corrijo los errores al enviar mi verificación institucional?
¿Cómo consulto el estado de la verificación institucional?
Para ver el estado actual de tu solicitud, accede a la página de verificación. Si ves una opción Continuar, esta indica que tu solicitud está incompleta. Selecciona Continuar para reanudar tu solicitud y asegurarte de completarla antes del envío final.
¿Qué debo hacer si no puedo guardar ni continuar en la página de la solicitud?
Asegúrate de que todos los campos se hayan completado en el formato correcto. Los problemas comunes surgen de los campos de dirección o número de identificación o fiscal con formato incorrecto. Completa estos campos manualmente y evita las funciones para completarlos de forma automática.
La falta de información puede hacer que se rechace tu solicitud o que quede marcada como En progreso. Vuelve a verificar que todos los campos obligatorios se completen correctamente.
Si no puedes continuar porque estás esperando a que tu equipo prepare ciertos documentos, puedes seguir trabajando en otras partes de la solicitud. Utiliza la barra de progreso a un lado para navegar y completar las secciones restantes.
Nota:
El documento debe ser una copia original (preferiblemente en formato PDF), de calidad clara e inferior a 20 MB.
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Obtén más información sobre cómo corregir los errores en tu solicitud de cuenta institucional aquí.