Nejčastější dotazy
Účet, zabezpečení a ověřování
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu státem vlastněného podniku?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 202547
- Jak si zmrazím účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 2025364
- Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 3. 4. 2025323
- Jak zašlu doklad adresy (PoA)?Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 2025647
- Proč neproběhlo ověření mé totožnosti úspěšně?Publikováno dne 8. 8. 2024Aktualizováno dne 1. 4. 202534
- Průvodce ověřením totožnosti pro začátečníkyPublikováno dne 25. 9. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 20255 860
- Co mohu udělat, pokud je zařízení spuštěno v nebezpečném prostředí?Publikováno dne 19. 1. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 2025283
- Jaké doklady jsou považovány za doklad o zdroji majetku a finančních prostředků?Publikováno dne 2. 10. 2024Aktualizováno dne 1. 4. 2025163
- Jak si mohou svůj účet na burze zabezpečit?Publikováno dne 12. 6. 2024Aktualizováno dne 1. 4. 2025706
- Průvodce fotografiemi dokladu totožnosti a selfie pro účely ověření totožnosti.Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 20258 860
- Proč mám zmrazený účet?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 3. 4. 202519 209
- Jak dlouho trvá ověření mého účtu?Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 20256 101
- Jak mohu přidat e-maily OKX na seznam povolených?Publikováno dne 26. 11. 2024Aktualizováno dne 1. 4. 202529
- Jak zašlu doklad adresy (PoA) v Saúdské Arábii?Publikováno dne 12. 6. 2024Aktualizováno dne 1. 4. 2025113
- Jak si zmrazím účet? (aplikace)Publikováno dne 11. 7. 2024Aktualizováno dne 1. 4. 20254