Nejčastější dotazy
Účet, zabezpečení a ověřování
- Jak si zmrazím účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 7. 3. 2025363
- Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (web)Publikováno dne 21. 8. 2023Aktualizováno dne 27. 3. 2025321
- Jak zašlu doklad adresy (PoA)?Publikováno dne 4. 9. 2023Aktualizováno dne 20. 3. 2025641
- Proč neproběhlo ověření mé totožnosti úspěšně?Publikováno dne 7. 8. 2024Aktualizováno dne 21. 1. 202534
- Průvodce ověřením totožnosti pro začátečníkyPublikováno dne 25. 9. 2023Aktualizováno dne 27. 2. 20255 847
- Co mohu udělat, pokud je zařízení spuštěno v nebezpečném prostředí?Publikováno dne 19. 1. 2023Aktualizováno dne 7. 3. 2025282
- Jaké doklady jsou považovány za doklad o zdroji majetku a finančních prostředků?Publikováno dne 1. 10. 2024Aktualizováno dne 27. 2. 2025158
- Jak si mohou svůj účet na burze zabezpečit?Publikováno dne 11. 6. 2024Aktualizováno dne 21. 3. 2025688
- Průvodce fotografiemi dokladu totožnosti a selfie pro účely ověření totožnosti.Publikováno dne 12. 10. 2023Aktualizováno dne 27. 2. 20258 733
- Proč mám zmrazený účet?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 27. 2. 202519 115
- Jak dlouho trvá ověření mého účtu?Publikováno dne 4. 9. 2023Aktualizováno dne 31. 12. 20246 062
- Jak mohu přidat e-maily OKX na seznam povolených?Publikováno dne 25. 11. 2024Aktualizováno dne 21. 2. 202529
- Jak zašlu doklad adresy (PoA) v Saúdské Arábii?Publikováno dne 11. 6. 2024Aktualizováno dne 28. 1. 2025113
- Jak si zmrazím účet? (aplikace)Publikováno dne 11. 7. 2024Aktualizováno dne 17. 2. 20253
- Jak mohu aktualizovat svůj e-mail?Publikováno dne 6. 9. 2023Aktualizováno dne 17. 2. 2025