Hur löser jag in mina medel manuellt på den officiella Portal Bridge-webbplatsen?
Om du har skickat in din order men den är i vänteläge för länge kan du försöka att manuellt lösa in dina tillgångar från Portal Bridge genom att följa stegen nedan:
Kopiera din transaktionshash genom att gå till Handel > Byte > Transaktionshistorik på webben eller i appen. Välj transaktionen och sedan Transaktionsdetaljer för att komma åt och kopiera transaktionshash
Välj Transaktionsdetaljer
Kopiera transaktionshashen
Gå till Portal Bridge:
Välj Återuppta transaktion för att komma åt sidan där du kan söka efter din transaktionshash
Gå till sidan Återuppta transaktion för att läsa in transaktionshashen
Välj nätverket för Skicka till och klistra in transaktionshashen i sökmenyn
Fyll i transaktionshashen för att söka efter din transaktion
Slå på alternativet Växla till manuell hämtning och anslut din plånbok för att hämta dina medel efteråt
Obs! Plånboken ska vara din plånboksadress för ”Skicka till”.
När du har aktiverat manuell hämtning fortsätter du med att ansluta plånboken
