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Como posso resgatar os meus fundos manualmente no site oficial do Portal Bridge?

Publicado a 11/09/2024Atualizado a 13/10/2024Leitura de 2 minutos3

Depois de ter submetido a sua ordem, mas esta estiver em estado pendente durante demasiado tempo, pode tentar resgatar manualmente os seus ativos a partir do Portal Bridge, seguindo os passos abaixo:

  1. Copie o hash da sua transação ao ir a Transacionar > Swap > Histórico de transações no site ou aplicação. Escolha a transaçãoe selecione Detalhes da transação para aceder e copiar o Hash da transação

    wormholerefund-web-1

    Selecione os detalhes da transação

    wormholerefund-web-1b

    Copie o hash da transação

  2. Ir para o Portal Bridge:

    Portal Bridge

  3. Selecione Retomar transação para aceder à página onde pode procurar o seu hash de transação

    wormholerefund-web-2

    Vá para Retomar transação para carregar a página de hash da transação

  4. Selecione a rede para a parte Enviar para e cole o hash da transação no menu de pesquisa

    wormholerefund-web-3

    Preencha o hash da transação para procurar a sua transação

  5. Ative a opção Alterar para pedir manualmente e associe a sua carteira para pedir os seus fundos depois
    Nota: a carteira deve ser o seu endereço de carteira “Enviar para".

    wormholerefund-web-4

    Depois de ativar o pedido manual, continue para associar a carteira

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