Ne všechny zmíněné produkty jsou dostupné ve všech jurisdikcích.

Jak mohu své finanční prostředky ručně vybrat na oficiálních webových stránkách Portal Bridge?

Publikováno dne 11. 9. 2024Aktualizováno dne 13. 10. 2024Doba čtení: 2 min3

Jakmile jste odeslali objednávku, ale je příliš dlouho ve stavu „čeká na vyřízení“, můžete se pokusit ručně vybrat aktiva z portálu Portal Bridge podle níže uvedených kroků:

  1. Zkopírujte transaction hash na webu nebo v aplikaci v nabídce Obchodovat > Swap > Historie transakcí. Zvolte transakci,pak vyberte Detaily transakce, přejděte na transaction hash a zkopírujte ho

    wormholerefund-web-1

    Vyberte Detaily transakce

    wormholerefund-web-1b

    Zkopírujte transaction hash

  2. Přejděte na Portal Bridge:

  3. Pokud chcete přejít na stránku, kde můžete vyhledat transaction hash, vyberte možnost Obnovit transakci

    wormholerefund-web-2

    Přejděte na Obnovit transakci a načtěte stránku s transaction hash

  4. Vyberte síť pro Odeslat na a vložte transaction hash do nabídky vyhledávání

    wormholerefund-web-3

    Vyplňte transaction hash pro vyhledání své transakce

  5. Přepněte na možnost Přepnout na ruční vyzvednutí a připojte svou peněženku pro vyzvednutí svých prostředků
    Poznámka: Peněženka by měla být adresou vaší peněženky uvedenou v poli Odeslat na.

    wormholerefund-web-4

    Po zapnutí manuálního vyzvednutí pokračujte připojením peněženky