Nu toate produsele menționate vor fi disponibile în toate jurisdicțiile.

Cum îmi închid contul? (aplicație)

Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 27 oct. 20242 min citire703

Instrument de autoservire

Pentru acces rapid, dați clic pe butonul de mai jos:


Odată ce contul este închis, acesta va rămâne închis definitiv și nu mai poate fi recuperat.

Noțiuni de bază

  1. Deschideți aplicația OKX și accesați Centrul utilizatorului

    Open user center menu on OKX non-CR app

    Deschideți pagina Centrul utilizatorului

  2. Accesați Profil și setări, selectați Securitate și găsiți Gestionare cont, apoi selectați Închidere cont

  3. Închiderea contului este permanentă și ireversibilă.

    • Dacă doriți în continuare să vă închideți contul, selectați Continuați să închideți

    • Dacă doriți să mai folosiți contul în viitor, selectați Prefer blocarea

  4. Selectați Motivul închiderii contului

    • În loc să vă închideți contul, puteți alege

      • Blocare cont

      • Migrare cont

      • Vizualizare tutoriale

  5. Selectați Continuați să închideți dacă mai doriți închiderea

  6. Selectați Înțeleg după ce ați verificat ce se va întâmpla cu contul, informațiile personale și ordinele după închiderea contului și selectați Continuare

    Read the information about what'll happen after you close your account

    Citiți informațiile despre ce se va întâmpla după ce vă închideți contul

  7. Revizuiți activele contului din Tranzacționare, Grow, soldul contului OKX, soldul portofelului Web3 (dacă portofelul vă este conectat la contul de bursă), active netranzacționabile, și selectați Continuare

  8. Închideți contul după reconfirmare

  9. Primiți SMS/email și codul de autentificare și Confirmați pentru a închide contul

Observație: este necesar să vă conectați cu aplicația de autentificare în cont înainte de a-l închide.

Pot să folosesc aceleași informații pentru înregistrare dacă mă răzgândesc?

După ce contul vă este închis, puteți reutiliza numărul de telefon, adresa de e-mail și informațiile de identitate pentru a crea un cont nou sau pentru a vă conecta la unul existent.

Observație: numărul de telefon și adresa de e-mail pot fi refolosite o singură dată.