Wie kann ich mein Konto schließen? (App)

Selbstbedienungs-Tool

Klicken Sie für einen schnellen Zugriff auf den untenstehenden Button:

Nach erfolgreicher Schließung des Kontos ist dieses dauerhaft geschlossen und kann nicht wiederhergestellt werden.

Erste Schritte

1. Öffnen Sie Ihre OKX-App und gehen Sie zum Benutzercenter

   

   Benutzercenter-Seite öffnen

2. Gehen Sie zu Profil und Einstellungen, wählen Sie Sicherheit und suchen Sie Kontoverwaltung und wählen Sie dann Konto schließen

3. Die Schließung Ihres Kontos ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.

   • Wenn Sie Ihr Konto weiterhin schließen möchten, dann wählen Sie Weiter zum Schließen

   • Wenn Sie Ihr Konto in Zukunft noch einmal nutzen möchten, dann wählen Sie Stattdessen einfrieren

4. Wählen Sie den Grund für die Schließung des Kontos

   • Anstatt das Konto zu schließen, können Sie sich auch für folgende Alternativen entscheiden

     • Konto einfrieren

     • Konto migrieren

     • Tutorials ansehen

5. Wählen Sie Weiter zum Schließen, wenn Sie das Konto weiterhin schließen möchten

6. Wählen Sie Verstanden, nachdem Sie die Auswirkung einer Kontoschließung auf Ihr Konto, Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Orders gelesen haben, und tippen Sie anschließend auf Weiter

   

   Lesen Sie die Informationen darüber, welche Auswirkungen die Schließung Ihres Kontos hat

7. Überprüfen Sie Ihre Konto-Vermögenswerte unter Handel, Grow, OKX-Kontostand, Web3-Wallet-Saldo (wenn Ihre Wallet mit Ihrem Börsenkonto verbunden ist), nicht handelbare Vermögenswerte und wählen Sie Fortfahren

8. Wählen Sie nach Ihrer erneuten Bestätigung Konto schließen

9. Sie erhalten eine SMS/E-Mail und den Google-Authentifizierungscode. Klicken Sie zum Schließen Ihres Kontos auf Bestätigen

Hinweis: es ist erforderlich, dass Sie Ihr Konto mit der Authenticator App verknüpfen, bevor Sie es sperren.

Kann ich dieselben Angaben für eine erneute Registrierung verwenden, wenn ich meine Meinung ändern sollte?

Nach Schließung Ihres Kontos können Sie dieselbe Telefonnummer, E-Mail, und dieselben Identitätsdaten zur Erstellung eines neuen Kontos oder zur Verknüpfung mit einem bestehenden Konto wiederverwenden.

Hinweis: die Telefonnummer und E-Mail können nur einmal wiederverwendet werden.