No todos los productos mencionados se encuentran disponibles en todas las jurisdicciones.

¿Cómo puedo retirar EUR mediante transferencia bancaria SEPA?

Publicado el 16 nov 2023Actualizado el 24 sept 2024lectura de 4 min190

Puedes completar un retiro de EUR a tu cuenta bancaria desde tu cuenta OKX. Actualmente, las transferencias bancarias locales en EUR solo se ofrecen a nuestros clientes europeos (residentes de países del EEE, excepto Francia).

¿Cómo puedo retirar efectivo?

En la web

  1. Accede a tu cuenta en okx.com, ve a Activos, y selecciona Retirar

  2. Selecciona Efectivo para empezar a retirar efectivo

    CT-web-cash withdraw-EUR withdrawal

    Ve a Efectivo para empezar a retirar efectivo

  3. Selecciona el método de retiro, introduce el importe y selecciona Siguiente

  4. Introduce tu código de autorización o código SMS y selecciona Siguiente para ver la vista previa del retiro.

  5. Selecciona Retirar para completar el retiro de efectivo

En la app

  1. Abre tu OKX app, selecciona Activos > Retirar > Retirar EUR

    CT-app-cash withdraw-withdraw EUR

    Abre la página de retiros

  2. Selecciona el método de retiro y Siguiente para introducir el importe que deseas retirar

  3. Selecciona Retirar después de reconfirmar la información sobre la vista previa del retiro

  4. Introduzca tu código de autorización o código SMS y Confirme el retiro de efectivo

Nota:

  • Debes verificar la titularidad de la cuenta receptora cuando retires efectivo por primera vez.

  • Aunque no cobramos comisión por los retiros en euros mediante transferencias bancarias SEPA, es posible que tu banco le cobre comisiones adicionales por transferencia. Por lo general, los fondos estarán disponibles al instante o en un plazo máximo de 2 días laborables, dependiendo de tu banco. Para saber más sobre nuestras comisiones y tiempo de tramitación, lee más en Introducción a los depósitos y retiros de efectivo.

¿Cómo verifico la propiedad de la cuenta receptora durante el primer retiro de efectivo?

Para cumplir las leyes y normativas locales, tendrás que verificar la titularidad de la cuenta receptora durante el proceso de retiro de efectivo. Verifícalo haciendo un depósito en efectivo en OKX con la misma cuenta

CT-web-cash withdraw-EUR 1st withdraw

Web: verifica la titularidad de la cuenta receptora durante el primer retiro de efectivo

CT-web-cash withdraw-first time withdrawal

App: verifica la titularidad de la cuenta receptora durante el primer retiro de efectivo

Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué no puedo ver la función "Retirar EUR"?

Para cumplir las leyes y normativas locales, los depósitos en efectivo sólo están disponibles en determinadas regiones. Esto puede significar que tu cuenta no está actualmente habilitada para acceder a esta función.

2. ¿Puedo retirar dinero mientras está pendiente la verificación de mi cuenta bancaria?

No. Sólo podrás retirar dinero una vez que se haya verificado la titularidad de tu cuenta.

3. ¿Cómo sé si mi cuenta bancaria está verificada?

Una vez que el depósito ha sido procesado con éxito en tu cuenta OKX, tu cuenta bancaria será verificada.

4. ¿Cómo puedo consultar mi historial de retiros?

Puedes consultar tu historial de retiros en la página de retiros de efectivo

CT-web-cash withdraw-withdrawal history

Web: retiros de efectivo en la página de retiro de efectivo

CT-app-cash withdraw-withdrawal history

App: historial de transacciones en la página de retiros