¿Cómo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (web)

Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 3 abr 2025lectura de 3 min323

¿Qué es la migración automática de una dirección de correo electrónico o número de teléfono?

Es una nueva función que te permite migrar tu dirección de correo electrónico o número de teléfono de otra cuenta a tu cuenta actual. Tu cuenta actual seguirá activa y la otra se cerrará.

Esta función solo se puede usar en los siguientes casos:

Deseas cambiar tu número de teléfono o dirección de correo electrónico actual, pero el número o dirección que quieres usar está vinculado a otra cuenta.
Quieres vincular un nuevo número de teléfono o dirección de correo electrónico, pero ya está vinculado a otra cuenta.

¿Cómo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono?

Ve a Perfil y selecciona Seguridad
Busca Verificación de correo electrónico y selecciona Cambio de correo electrónico si deseas actualizarlo
Ingresa la nueva dirección en el campo Nueva dirección de correo electrónico
Selecciona Enviar código junto a los campos para ingresar los códigos de la nueva dirección de correo electrónico y la dirección de correo electrónico actual. Te enviaremos un código de verificación de 6 dígitos a ambas direcciones. Ingresa el código correspondiente
Ingresa el código de la 2FA para continuar (si lo hay)
Si el correo electrónico que ingresaste está vinculado a otra cuenta, verás un mensaje emergente. Selecciona Migrar dirección de correo electrónico para continuar
Selecciona Migrar dirección de correo electrónico para continuar
Verás una guía y se te pedirá que selecciones Aceptar
Se mostrará la página de vista previa de la transferencia del correo y se te pedirá que selecciones Siguiente
Se detallarán las consecuencias del cierre de la cuenta. Léelas con atención y marca las casillas de confirmación
Leer las consecuencias de cerrar la cuenta
Selecciona Cerrar cuenta y Sí, confirmo esta acción para confirmar la solicitud
Ingresa el código 2FA para completar la solicitud

Nota:

Transfiere todos los activos antes de migrar el correo electrónico de la otra cuenta, que se cerrará para evitar la pérdida de datos y activos.
No podrás retirar los activos una vez que se cierre la cuenta.
De manera alternativa, puedes iniciar sesión en la cuenta que no deseas conservar y cerrarla. No obstante, ten en cuenta que solo podrás reutilizar tus datos una vez que se cierre la cuenta correspondiente, siempre y cuando tu cuenta esté al día.

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