¿Cómo deposito SGD con PayNow?

Puedes realizar un depósito de SGD desde tu cuenta bancaria a tu cuenta de OKX utilizando PayNow. Actualmente, las transferencias bancarias locales en SGD solo se ofrecen a nuestros clientes de Singapur.
Para iniciar una transferencia PayNow, necesitarás tener una aplicación bancaria en Singapur que admita PayNow QR.

¿Cómo hago un depósito de efectivo?

En la web

1. Inicia sesión en tu cuenta en okx.com. Ve a Activos y selecciona Depositar.

2. Selecciona dólar de Singapur para empezar un depósito de efectivo

   

   Ve al dólar de Singapur para empezar a hacer un depósito de efectivo

En la app

1. Abre la OKX app. Ve a Depositar y selecciona Depositar SGD.

   

   Abrir la página de depósitos desde la página de inicio

Añadir fondos a tu cuenta SGD con PayNow

1. Selecciona PayNow como método de pago. Se generará un código QR PayNow único para tu cuenta de OKX, que incluye un número de referencia de facturación específico.

   

   Web: página de código QR PayNow

   

   App: página de código QR PayNow

2. Haz una captura de pantalla del código QR y súbelo a tu aplicación bancaria compatible con PayNow o escanea el código directamente usando tu aplicación bancaria si estás en un navegador web

3. Ingresa el monto del depósito en la aplicación de tu banco y confirma la transferencia

Nota:

• Comprueba que la transferencia se realiza desde tu propia cuenta bancaria y que el nombre de tu cuenta de OKX coincide con el nombre de tu cuenta bancaria. Se rechazarán los depósitos de cuentas de terceros.

• Utiliza una app bancaria compatible con PayNow o PayLah Billetera para depósitos. No se admiten las transferencias desde GrabPay, Wise y LifeSG.

• El número único de referencia de facturación del código QR está vinculado exclusivamente a tu cuenta de OKX. Los fondos depositados con esta referencia se abonarán a tu saldo SGD después de pasar las comprobaciones de elegibilidad del depósito (por ejemplo, verificación de identidad, límites de transacción).

• Los depósitos rechazados se reembolsarán al remitente original en un plazo máximo de 1 día laborable.

• Las transferencias PayNow son instantáneas y están disponibles en cualquier momento sin comisiones de procesamiento dentro de Singapur.

• En caso de que el sistema o el proveedor bancario exceda el tiempo de inactividad, los depósitos pueden retrasarse.

Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué no puedo ver la función "Depositar SGD"?

Para cumplir las leyes y normativas locales, los depósitos de efectivo solo están disponibles en determinadas regiones. Esto puede significar que tu cuenta no está actualmente habilitada para acceder a esta función.

2. ¿Por qué sólo puedo seleccionar determinados métodos de pago?

Para cumplir las leyes y normativas locales, los métodos de pago disponibles en tu cuenta se limitarán a aquellos que resulten apropiados en función de los documentos de verificación de identidad que proporciones al registrarte en OKX.

3. ¿Por qué aparece el mensaje "Depósito de efectivo no disponible"?

Esto significa que los servicios de pago fiat no están disponibles actualmente en tu región.

4. ¿Por qué tengo que verificar mi identidad antes de hacer un depósito?

Te pedimos que verifiques tu identidad para cumplir la normativa local, mantener la seguridad de nuestra plataforma y ayudar a determinar los mejores métodos de pago para tu región.

5. ¿Cómo puedo consultar mi historial de depósitos de efectivo?

Puedes consultar tu historial de depósitos:

• En la web, selecciona Activos > Depósito > Todos los depósitos

• En la app, selecciona Portafolio > Transacciones > filtra el tipo de depósito de efectivo.

  

  Web: todos los depósitos en la página de depósitos.

  

  App: transacciones en la página Portafolio.