什麼是區塊鏈交易 ID ?
當您透過提現轉移加密貨幣後，交易成功匯出後，區塊鏈將生成這筆提現的「交易 ID」，即哈希值，簡稱 Txid。您可以在提現頁面查詢該筆提現的交易 ID，也可以透過提供帳戶、提幣幣種、數量、地址，由線上客服協助查詢。
如何在 App 上找到區塊鏈交易 ID
點擊「提幣」，點擊「提取數字貨幣」，再點擊「右上角帳單」，即可顯示最近三個月的提現記錄，在提現記錄中可查詢該筆提現的交易 ID。
加密貨幣在區塊鏈上進行交易時，就會產生交易ID，透過查詢交易ID就可以知道關於這筆交易的相關資訊，像是提幣數量、幣種、金額、地址等，是一個很好幫助你追蹤資訊的方式，透過本流程就可以找到交易ID在OKX App 的位置。
如何在 Web 上找到交易 ID
點擊「資產管理」，點擊「提幣」，點擊「資金帳戶」，就可以在這邊看到關於交易 ID 的資訊。
加密貨幣在區塊鏈上進行交易時，就會產生交易ID，透過查詢交易ID就可以知道關於這筆交易的相關資訊，像是提幣數量、幣種、金額、地址等，是一個很好幫助你追蹤資訊的方式，透過本流程就可以找到交易ID在OKX App 的位置。
我遇到問題了，想聯絡客服怎麼辦？
當您還是找不到區塊鏈交易 ID，或是在使用 OKX 產品時遇到問題時，您都可以透過聯繫在線客服來解決您在產品內所遇到的任何問題。
如何在 App 上聯繫在線客服
點擊左上角的「九顆點點」，進入後點擊「幫助中心」，滑到最下方後，點擊「在線客服」，描述具體問題，由客服來協助您解決您的疑問。
加密貨幣疑問，或是 OKX 產品上的任何疑問都可以到幫助中心尋找在線客服來解決您的所有問題，透過 App 內的在線客服，描述您的問題，OKX 的專業客服會協助你解決你遇到的疑問，本流程引導用戶找到 app 上的在線客服位置。
如何在 Web 上聯繫在線客服
點擊右下角的「在線客服」，描述具體問題，由客服來協助您解決您的疑問。
加密貨幣疑問，或是 OKX 產品上的任何疑問都可以到幫助中心尋找在線客服來解決您的所有問題，透過 Web 上的在線客服，描述您的問題，OKX 的專業客服會協助你解決你遇到的疑問，本流程引導用戶找到 Web 上的在線客服位置。
閱讀更多：
如何下載 OKX APP：https://www.okx.com/hk/learn/novice-general-guide-1-cn
加密貨幣在 OKX C2C 平台購買流程: https://www.okx.com/hk/learn/how-to-buy-and-sell-on-okx-c2c
延伸閱讀：
活用區塊鏈瀏覽器，新手裝懂必學的三句台詞：https://abmedia.io/what-is-blockchain-browser
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