Як заморозити акаунт? (застосунок)
Засіб самообслуговування
Для швидкого доступу натисніть кнопку нижче:
Після замороження акаунта ви не зможете здійснювати вхід або реєструватися під тією самою електронною поштою/телефоном/ідентифікаційними даними. Але, якщо ви вирішите розморозити акаунт, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів по допомогу.
Початок роботи
Відкрийте застосунок OKX і перейдіть до Центру користувача.
Виберіть «Центр користувача» у лівому верхньому кутку.
Перейдіть на сторінку Профіль і налаштування і виберіть Безпека.
Знайдіть Керування акаунтом на сторінці Безпека, виберіть Заморозити акаунт.
Виберіть Причину замороження акаунта.
Прочитайте, що станеться після замороження вашого акаунта
Що станеться після ви замороження акаунта
Позначте відповідні умови, якщо ви підтверджуєте заморожування, і виберіть Заморозити акаунт.
Отримайте код із SMS/електронного листа і застосунку для аутентифікації й натисніть Підтвердити, щоб заморозити акаунт.
Примітка. Перед заморожуванням акаунта його необхідно прив’язати до застосунку для аутентифікації.