Varför blir jag ombedd att bekräfta min personliga information igen?
Ibland kan vi kräva att du bekräftar dina personuppgifter på nytt. Om detta sker kommer du att meddelas av oss via e-post. Det är viktigt att du lämnar den begärda informationen snarast, eftersom det kan leda till tillfälliga kontobegränsningar om du inte gör det inom den angivna tidsramen.
Varför måste jag bekräfta min information på nytt?
Att verifiera och uppdatera din personliga information är en standardmässig del av våra rutiner för identitetsverifiering och efterlevnadskontroll. Dessa processer är viktiga för att garantera säkerheten för ditt konto och efterlevnaden av finansiella bestämmelser. De hjälper oss att bekräfta att dina transaktioner är legitima och överensstämmer med din kontoaktivitet.
Vilka detaljer kan jag behöva bekräfta?
Vi kan be dig att uppdatera eller verifiera följande information:
Personlig infrmation: namn, ID-nummer och födelsedatum
Adressinformation: adress och adressbevis (om tillämpligt)
Kontosyfte: hur du använder ditt konto (till exempel löneinsättningar, resebetalningar, pengaöverföringar, sparande eller annat)
Den här informationen hjälper oss att:
Verifiera din identitet och skydda ditt konto
Förhindra obehörig åtkomst och finansiella bedrägerier
Upprätthålla efterlevnad av globala finansiella bestämmelser
All din personliga information krypteras och lagras på ett säkert sätt i enlighet med dataskyddslagstiftningen.
Läs mer om hur du kan verifiera din identitet på vår plattform här.