Почему вывод длится дольше, чем обычно?
Опубликовано 29 февр. 2024 г.Обновлено 2 сент. 2024 г.2 мин на чтение42
В соответствии с местными законами и правилами в вашей стране или регионе, определенная доля активов пользователя должна храниться в холодных кошельках. Время от времени мы будем осуществлять перевод активов из холодного кошелька в горячий. Однако если активов в горячих кошельках недостаточно для удовлетворения запросов пользователей на вывод средств, необходимо выполнить дополнительный шаг — перевести активы из холодного кошелька в горячий. Это может привести к задержке в получении средств до 24 часов.