Как закрыть аккаунт? (в приложении)

Инструмент самообслуживания

Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:

Если закрыть аккаунт, он будет закрыт навсегда, и его невозможно будет восстановить.

Начало работы

1. Откройте приложение OKX и перейдите в Центр пользователя

   

   Откройте страницу «Пользовательский центр»

2. Перейдите в раздел Профиль и настройки, выберите Безопасность и найдите Управление аккаунтом. Затем нажмите Закрыть аккаунт

3. Закрытый аккаунт нельзя восстановить.

   • Если вы уверены, что хотите закрыть аккаунт, выберите Продолжить и закрыть

   • Если вы планируете использовать аккаунт в будущем, выберите Заморозить

4. Укажите Причину закрытия аккаунта

   • Вместо закрытия аккаунта можно:

     • Заморозить аккаунт

     • Перенести аккаунт

     • Посмотреть руководства

5. Нажмите Продолжить и закрыть, если вы все еще хотите закрыть аккаунт

6. Изучите информацию о том, что произойдет с вашим аккаунтом, личной информацией и ордерами после закрытия аккаунта. Нажмите Я понимаю и выберите Продолжить

   

   Прочитайте информацию о том, что произойдет после закрытия аккаунта

7. Просмотрите активы на аккаунте в разделе Торговля, Earn, Баланс аккаунта OKX, баланс кошелька Web3 (если он подключен к биржевому аккаунту), неторгуемые активы и нажмите Продолжить

8. Подтвердите, что хотите Закрыть аккаунт

9. Введите код из SMS/электронного письма и нажмите Подтвердить для закрытия аккаунта

Примечание. Перед закрытием аккаунта необходимо привязать его к приложению для аутентификации

Можно ли использовать ту же информацию для регистрации, если я передумаю?

После закрытия аккаунта можно использовать тот же номер телефона, адрес электронной почты и личные данные для создания нового аккаунта или привязки аккаунта к существующему. Номер телефона и адрес электронной почты можно использовать повторно только один раз при условии, что аккаунт не был заблокирован системой. Личную информацию при необходимости можно использовать неограниченное количество раз.