Nu toate produsele menționate vor fi disponibile în toate jurisdicțiile.

Ce trebuie să fac dacă fac o depunere la o adresă greșită?

Publicat la 15 oct. 2024Actualizat la 30 oct. 20242 min citire16

Motive

  • Adresa de depunere nu este asociată cu platforma OKX.

    • Din cauza erorilor operaționale ale utilizatorului, aceste probleme nu pot fi abordate temporar.

  • Depuneri efectuate către o adresă de portofel principală

    • Solicitați verificarea utilizatorului înainte de procesare.

Aflați mai multe aici.

Asistență și recuperare

  • Dacă vă dați seama că ați trimis cripto la adresa sau rețeaua greșită, trimiteți un tichet de asistență imediat.

Observație importantă: nu există nicio garanție de recuperare a criptomonedelor pierdute. Prin urmare, verificați întotdeauna de două ori detaliile înainte de trimitere.