Como deposito EUR com o Bancontact?

Publicado a 13/09/2024Atualizado a 5/11/2024Leitura de 6 minutos1

O Bancontact é um método de pagamento popular que permite aos residentes da Bélgica efetuarem transferências bancárias seguras e em tempo real diretamente a partir das respetivas contas bancárias. Agora, pode concluir um depósito em EUR da sua conta bancária para a sua conta OKX, usando o Bancontact como método de pagamento. Tenha em atenção que o Bancontact só está disponível para indivíduos totalmente verificados da Bélgica.

Como posso efetuar um depósito em numerário?

No site

  1. Inicie sessão na sua conta em okx.com, aceda a Ativos e selecione Depósito

  2. Selecione Euro para começar a efetuar depósitos em numerário

    CT-Web-Cash dp-EUR bancontact

    Aceder a Euro para começar a efetuar depósitos em numerário

  3. Selecione Bancontact como método de depósito e Seguinte

  4. Introduza o montante que pretende depositar e Seguinte

  5. Reveja e confirme os detalhes do seu depósito e selecione Seguinte

  6. Será então redirecionado para concluir o pagamento através do Bancontact

Na aplicação

  1. Abra a sua aplicação OKX, selecione Depositar > Depositar EUR

    CT-app-deposit EUR

    Abra a página de depósito na página inicial

  2. Selecione Bancontact como método de depósito e Seguinte

  3. Introduza o montante que pretende depositar e Seguinte

  4. Reveja e confirme os detalhes do seu depósito e selecione Depositar

  5. Será então redirecionado para concluir o pagamento através do Bancontact

Nota: Certifique-se de que o nome na sua conta OKX corresponde ao nome na sua conta bancária para uma transação de depósito sem problemas. Quaisquer depósitos de terceiros serão rejeitados.

Como posso utilizar o Bancontact?

Para utilizar o Bancontact, certifique-se de que tem uma aplicação ou cartão bancário que exiba o logótipo do Bancontact e siga os passos abaixo:

  1. Selecione Bancontact como método de pagamento no checkout

  2. Se estiver a utilizar o computador, pode confirmar a transação através de uma aplicação móvel ou de um leitor de cartões. Para confirmar a transação através de uma aplicação móvel, leia o código QR com a aplicação bancária e siga as instruções

  3. Se estiver a utilizar o smartphone, o seu Payconiq por aplicação Bancontact ou aplicação bancária será aberto. Será então solicitado que inicie sessão na aplicação e confirme o montante para finalizar o pagamento

  4. Uma vez confirmada, os fundos são imediatamente transferidos

Perguntas frequentes

1. Porque não consigo aceder à funcionalidade "Depositar EUR"?

Para cumprir as leis e regulamentos locais, os depósitos em numerário só estão disponíveis em determinadas regiões. Isto pode significar que a sua conta não é atualmente elegível para aceder a esta funcionalidade.

2. Porque é que me deparo com a mensagem "Depósito em numerário indisponível"?

Isto significa que os serviços de pagamento em numerário não estão atualmente disponíveis na sua região. Saiba mais sobre depósitos e levantamentos em numerário. Volte em breve para saber mais sobre novas opções de pagamento e ofertas regionais.

3. Porque é que só posso selecionar determinados tipos de métodos de pagamento?

Para cumprir as leis e regulamentos locais, os métodos de pagamento disponíveis na sua conta serão limitados aos que são apropriados com base nos documentos de verificação de Conta que forneceu durante a integração na OKX. As opções de pagamento também podem variar consoante a sua nacionalidade ou residência.

4. Porque é que tenho de verificar a minha identidade antes de efetuar um depósito?

Pedimos-lhe que verifique a sua identidade para cumprir os regulamentos locais, manter a nossa plataforma segura e ajudar a determinar os melhores métodos de pagamento para a sua região. O método de pagamento Bancontact só está disponível para clientes da Bélgica que tenham concluído a verificação de conta.

5. Que formas de pagamento é que o Bancontact oferece na OKX?

Pode depositar numerário da sua conta bancária para a conta OKX através do Bancontact. Além disso, pode utilizar moeda fiat para comprar criptomoedas, embora isto envolva uma taxa. Pode pré-visualizar a taxa total antes de iniciar a transação. No entanto, tenha em conta que o Bancontact na OKX não suporta transações de compra direta.

6. Quanto tempo demora um depósito por Bancontact?

Assim que confirmar o pagamento e este for aprovado, o dinheiro será adicionado ao seu saldo em numerário imediatamente.

7. O que posso fazer se o meu depósito estiver pendente ou a ser processado durante muito tempo?

Após 120 minutos de estado pendente ou em processamento, o seu depósito será cancelado automaticamente. Receberá um email de confirmação de que o seu depósito foi cancelado. No caso de o montante ter sido deduzido da sua conta bancária, será iniciado um reembolso para devolver os fundos à sua conta bancária. Tenha em atenção que pode demorar até 7 dias úteis para que os fundos sejam creditados. Receberá um email quando o reembolso estiver concluído. Se o reembolso tiver sido emitido, mas os fundos ainda não tiverem sido recebidos na conta bancária, contacte a nossa equipa de suporte para obter assistência.

8. Como posso consultar o meu histórico de depósitos em numerário?

Pode rever o seu histórico de depósitos:

  • Na web: selecione Ativos > Depósito > Todos os depósitos

  • Na aplicação: selecione Portefólio > transações > Filtre o tipo de depósito em numerário

CT-Web-Cash dp-bancontact dp history

Web: todos os depósitos na página de depósitos

CT-app-cash deposit-EUR deposit history

Aplicação: transações na página Portefólio

9. Como posso levantar EUR?

Para cumprir com as leis e regulamentos locais, é necessário verificar a titularidade da conta recetora. Este processo de verificação é normalmente realizado automaticamente durante o processo de depósito. No entanto, se a sua conta não estiver verificada, pode concluir um pequeno depósito através dos canais SEPA sem taxas adicionais para permitir levantamentos em EUR. Pode saber mais em Como posso levantar EUR por transferência bancária SEPA?