Como é que encerro a minha conta? (aplicação)

Ferramenta self-service

Para acesso rápido, clique no botão abaixo:

Assim que a conta for fechada, esta será permanentemente encerrada e não poderá ser recuperada.

Começar

1. Abra a sua aplicação OKX e aceda ao Centro do Utilizador

   

   Abrir a página do centro do utilizador

2. Aceda a Perfil e configurações, selecione Segurança,encontre a Gestão de conta e selecione Fechar conta

3. O encerramento da sua conta é permanente e irreversível.

   • Se ainda pretender encerrar a sua conta, selecione Continuar para encerrar

   • Se quiser voltar a utilizar a sua conta um dia no futuro, selecione Congelar

4. Selecione Motivo para encerrar a conta

   • Em vez de encerrar a sua conta, também pode optar por

     • Congelar conta

     • Migrar conta

     • Ver tutoriais

5. Selecione Continuar para encerrar se ainda pretender encerrar a conta

6. Selecione Compreendo depois de verificar o que acontecerá à sua conta, às suas informações pessoais e às suas ordens após encerrar a sua conta e selecione Continuar

   

   Leia as informações sobre o que vai acontecer depois de fechar a sua conta

7. Reveja os ativos da sua conta em Trading,Crescimento, saldo da conta OKX, saldo da carteira Web3 (se a sua carteira estiver associada à conta na exchange), ativos não negociáveis, e selecione Continuar

8. Feche a conta após voltar a confirmar

9. Receba um SMS/email e o código de autenticação e Confirme para fechar a conta

Nota: é obrigatório associar uma aplicação de autenticação à sua conta antes de a encerrar

Posso voltar a utilizar as mesmas informações para me registar se mudar de ideias?

Depois de encerrar a sua conta, pode reutilizar o seu número de telefone, email e informações de identidade para criar uma nova conta ou associar uma conta existente. O número de telefone e o email podem ser reutilizados uma vez, se a sua conta estiver em situação regular. No entanto, pode utilizar os seus dados de identificação ilimitadamente para este fim.