Como atualizar minha senha de acesso?

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No aplicativo

Lembro da minha senha de acesso

1. Abra o App da OKX e acesse a Central do usuário

   

   Abra a página da Central do usuário

2. Selecione Perfil e configurações, depois localize Segurança,em seguida selecione Senha de entrada na seção Métodos de autenticação

3. Preencha os dados abaixo e confirme:

   • Senha de acesso atual

   • Nova senha de acesso

     • 8 a 32 caracteres

     • 1 caractere minúsculo

     • 1 caractere maiúsculo

     • 1 número

     • 1 símbolo

   • Conclua a Autenticação de segurança (telefone / autenticação de e-mail / código do App de autenticação) que você configurou e selecionou Confirmar

4. Uma notificação por e-mail/SMS será enviada após a alteração for concluída

Observação: a função de saque ficará indisponível por 24 horas se você iniciar sessão com novos dispositivos depois de alterar a senha de acesso

Esqueci da minha senha de acesso

1. Acesse a página de login, insira seu número de telefone ou endereço de email e selecione Esqueceu sua senha?

   

   Selecione Esqueceu sua senha? depois de inserir seu número de telefone ou endereço de email

2. Insira seu número de telefone ou endereço de e-mail e selecione Confirmar

3. Preencha as informações abaixo e selecione Próximo:

   • Nova senha de acesso

     • 8 a 32 caracteres

     • 1 caractere minúsculo

     • 1 caractere maiúsculo

     • 1 número

     • 1 símbolo

   • Confirmar nova senha

4. Você será solicitado(a) a concluir a Autenticação de segurança inserindo seu Código de autenticação de 2 fatores e em seguida selecione Confirmar

5. Sua nova senha será atualizada e direcionará você para a página de login, onde você deverá inserir novamente as informações da sua conta e a nova senha de acesso

6. Uma notificação por e-mail/SMS será enviada após a alteração for concluída

Observação: a função de saque ficará indisponível por 24 horas se você iniciar sessão com novos dispositivos depois de alterar a senha de acesso

No site

Lembro da minha senha de acesso

1. Faça o log in na sua conta em okx.com e acesse a Central de segurança (ícone do perfil > Segurança)

2. Em Métodos de autenticação, localize Senha de acesso e selecione Alterar senha

   

   Localize a senha de acesso na página da central de segurança

3. Insira e confirme a senha atual, a nova senha e o código de 2FA (caso aplicável) para continuar

   

   Insira os detalhes da sua senha

4. Uma notificação por e-mail/SMS será enviada após a alteração for concluída

Observação: a função de saque ficará indisponível por 24 horas se você iniciar sessão com novos dispositivos depois de alterar a senha de acesso

Esqueci da minha senha de acesso

1. Abra a página de login da okx.com, insira seu número de telefone ou endereço de email, e selecione Esqueceu sua senha?

   

   Selecione Esqueceu sua senha? para continuar

2. Insira seu número de telefone ou endereço de e-mail e selecione Próximo

3. Insira o código de verificação e selecione Próximo

4. Atualize sua Nova senha e selecione Confirmar

   • 8 a 32 caracteres

   • 1 caractere minúsculo

   • 1 caractere maiúsculo

   • 1 número

   • 1 símbolo

5. Após a alteração, selecionar Continuar para iniciar sessão direcionará você para a página de login, onde você deverá inserir novamente seu e-mail/telefone e a nova senha

6. Uma notificação por e-mail/SMS será enviada após a alteração for concluída

Observação: a função de saque ficará indisponível por 24 horas se você iniciar sessão com novos dispositivos depois de alterar a senha de acesso