Termini di servizio - SEE

Data di pubblicazione: 9 mag 2024

Aggiornato: 21 marzo 2025

Grazie per aver visitato OKX.com o l’app OKX (il “Sito”). I servizi OKX nell’Unione europea (UE) e nello Spazio economico europeo (SEE) sono forniti da OKcoin Europe LTD, una società maltese a responsabilità limitata, registrata a Malta e in possesso di licenza di Fornitore di servizi di cripto-attività concessa dall’Autorità dei Servizi finanziari di Malta per fornire, ai sensi della Markets in Crypto-Assets Act (Legge sui mercati delle cripto-attività) (Capitolo 647 delle Leggi di Malta) (la “Legge MCA”), i seguenti servizi: (i) l’esecuzione di ordini di cripto-attività per conto dei clienti; (ii) lo scambio di cripto-attività con fondi; (iii) lo scambio di cripto-attività con altre cripto-attività; (iv) offrire custodia e amministrazione di cripto-attività a nome dei clienti; (v) fornire servizi di trasferimento per cripto-attività a nome dei clienti; (vi) l’operatività di una piattaforma di trading di cripto-attività (vii) fornire la gestione del portafoglio delle cripto-attività; (viii) il collocamento di cripto-attività; e (ix) la ricezione e la trasmissione di ordini di cripto-attività a nome dei clienti.

Se l’Utente è residente in una sede operativa al di fuori del SEE, può fare clic qui.

La parte interessata è di seguito indicata come “The Exchange”, “Noi”, “Ci” o “Nostro”, a seconda di cosa richieda il contesto.

Forniamo ad alcuni utenti del Sito (qui di seguito indicati come “Utente” o “Suo”) la possibilità di effettuare operazioni di trading di cripto-attività con altri utenti e/o altri servizi correlati alle cripto-attività, nel rispetto dei presenti termini di servizio (i “Termini”). A scanso di equivoci, per “cripto-attività” si intende una rappresentazione digitale di un valore o di un diritto che può essere trasferita e memorizzata elettronicamente utilizzando una tecnologia a registro distribuito, o tecnologia simile, nella definizione e classificazione sancite dalla Legge MCA.

Visitando o accedendo al Sito, l’Utente conferma di aver letto e accettato i presenti Termini, nonché la Nostra Informativa sulla privacy, pubblicati sul Sito. L’Utente accetta inoltre che i presenti Termini si applicano a qualsiasi conto sul Nostro Sito che l’Utente apra, di cui sia rappresentante oppure firmatario autorizzato (il/i Suo/i “Conto/i”). Facendo clic sul pulsante “crea conto” o visitando il Sito, possiamo fornire all’Utente accesso alla Nostra piattaforma di trading di cripto-attività e ad altri servizi correlati alle cripto-attività tramite vari software, API (interfaccia del programma applicativo), tecnologie, prodotti e/o funzionalità (collettivamente o individualmente, il/i “Servizio/i”).

Se l’Utente non accetta di essere vincolato dai presenti Termini, non sarà autorizzato ad accedere o utilizzare il/i Servizio/i e dovrà lasciare immediatamente il Sito. Ci riserviamo il diritto di modificare o altrimenti aggiornare i termini e condizioni di cui nei presenti Termini, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi politica o linea guida della piattaforma che formi parte dei presenti Termini, in qualsiasi momento e a Nostra esclusiva discrezione (i “Termini aggiornati”). I Termini aggiornati entreranno in vigore a seguito di notifica effettiva, costruttiva o di indagine (la “Data di notifica”). Possiamo fornire una notifica pubblicando i Termini aggiornati sul Sito, modificando la data dell’”Ultimo aggiornamento” nella parte superiore dei Termini, tramite una comunicazione pop-up o via e-mail e/o con qualsiasi altro mezzo che riteniamo necessario. L’Utente accetta che non saremo responsabili nei Suoi confronti o nei confronti di terzi per eventuali perdite subite a seguito di qualsiasi modifica o emendamento dei presenti Termini.

Se l’Utente non accetta di essere vincolato dai Termini aggiornati, l’unico ed esclusivo rimedio a Sua disposizione sarà chiudere il proprio conto entro trenta (30) giorni dalla Data di notifica e l’accesso o l’uso del/i Servizio/i sarà consentito solo nella misura necessaria per effettuare tale azione nell’immediato. L’Utente prende atto del fatto che può chiudere il proprio conto senza effettuare alcuna operazione o transazione tramite il/i Servizio/i e che tali azioni non sono necessarie per chiudere il proprio conto. Non interrompere l’uso ovvero continuare a usare il Sito o il/i Servizio/i dopo tale periodo di trenta (30) giorni equivarrà ad aver accettato i Termini aggiornati a partire dalla Data di notifica.

I presenti Termini e qualsiasi termine espressamente incorporato nel presente documento si applicano all’accesso e all’uso da parte dell’Utente di qualsiasi Servizio fornito da Noi. I presenti Termini non alterano in alcun modo i termini o condizioni di qualsiasi altro accordo reciproco che l’Utente potrebbe avere con Noi per prodotti, servizi o altro.

Invitiamo l’Utente a consultare attentamente i Termini così da assicurarsi di aver compreso i termini e condizioni che si applicano all’accesso e all’uso del Sito e del/i Servizio/i. In caso di domande sull’uso del Sito o del/i Servizio/i, contattare support@okcoin.com.

1. TERMINI GENERALI PER I SERVIZI

1.1 Servizi

Possiamo fornire all’Utente uno (1) o più dei seguenti Servizi in relazione alle cripto-attività:

1.1.1 Servizi di scambio: la nostra offerta comprende servizi di conti di trading di cripto-attività online e una piattaforma per comprare cripto-attività in tempo reale; possiamo inoltre facilitare il prestito di margine a condizione che sia disponibile e consentito nella giurisdizione pertinente. Fatto salvo quanto diversamente previsto nella Sezione 1.8 o in altri termini di servizio specifici per prodotto pubblicati sul Sito, quando l’Utente acquista o vende cripto-attività sul Sito, non acquista da The Exchange né vende alla stessa tali cripto-attività. Il ruolo principale di The Exchange è quello di fungere da borsa che facilita la negoziazione di cripto-attività abbinando gli ordini tra gli utenti. L’Utente deve aprire un conto e trasferire cripto-attività o valute fiat da un conto esterno su cui detiene il controllo autorizzato prima dell’inizio della negoziazione.

1.1.2 Servizi fuori borsa (trading fuori borsa): è possibile negoziare cripto-attività fuori borsa: (a) direttamente con Noi come principale; o (b) con altre terze parti come principale/controparte commerciale. Il trading fuori borsa avrà luogo in conformità a eventuali termini di servizio aggiuntivi ai presenti Termini.

1.1.3 Collocamento: potremmo essere incaricati direttamente da emittenti di cripto-attività di fornire all’Utente servizi di collocamento in relazione a cripto-attività di nuova emissione o di cripto-attività già in circolazione ma non ammesse al trading su una piattaforma di scambio basata su una tecnologia a registro distribuito (DLT).

1.1.4 Ricezione e trasmissione degli ordini: ciò comporta la ricezione da parte Nostra di un ordine di acquisto, vendita o sottoscrizione di cripto-attività provenienti dall’Utente e la trasmissione di tale ordine da parte Nostra a terzi per l’esecuzione.

1.1.5 Gestione del portafoglio: possiamo fornire servizi discrezionali di gestione del portafoglio in relazione alle cripto-attività. Questo Servizio è disponibile per i clienti che desiderano delegare a Noi la gestione quotidiana del proprio portafoglio di cripto-attività. Il portafoglio dell’Utente sarà gestito a Nostra discrezione, tenendo conto della Sua conoscenza ed esperienza, della Sua situazione finanziaria (compresa la capacità di sostenere perdite) e dei Suoi obiettivi di investimento (inclusa la tolleranza al rischio). Avremo la piena autorità di gestire il portafoglio di cripto-attività dell’Utente e di effettuare qualsiasi tipo di transazione o accordo a Suo nome e senza aver prima conferito con l’Utente. Forniremo all’Utente rendiconti periodici del Suo portafoglio in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.

1.1.6 Custodia: offriamo servizi di custodia, insieme ad altri Servizi, per accelerare e facilitare l’acquisizione e/o la cessione di cripto-attività. L’Utente riceverà un rendiconto delle partecipazioni, almeno una volta ogni tre (3) mesi e su Sua ragionevole richiesta, indicante le cripto-attività detenute presso di Noi, il Suo saldo, il valore ed eventuali trasferimenti di cripto-attività durante il periodo in questione.

1.1.7 Servizi di trasferimento: questi comportano l’esecuzione di una transazione a nome di una terza parte, ovvero lo spostamento di cripto-attività da un indirizzo/conto a un altro indirizzo/conto. I Servizi di trasferimento si baseranno sulla tecnologia blockchain, ovvero l’offerta di un registro sicuro, trasparente e decentralizzato per la registrazione e verifica delle transazioni. L’erogazione di tali Servizi avverrà come segue: (a) avviando il trasferimento, che fornirebbe al mittente la possibilità di generare una richiesta di trasferimento, la quale richiederà una firma digitale per l’autorizzazione, (b) diffondendo la transazione, inviandola così alla blockchain, (c) convalida della transazione: attraverso la tecnologia blockchain cioè, tale transazione sarebbe convalidata ed elaborata, e (d) finalizzazione della transazione: il trasferimento si conclude effettuando l’accredito sul rispettivo indirizzo del portafoglio consentendo alle rispettive parti di verificare i dettagli della transazione.

1.2 Esattezza delle informazioni: pur compiendo ogni ragionevole sforzo per garantire l’esattezza delle informazioni presenti sul Sito e per dare all’Utente un preavviso di qualsiasi modifica sostanziale alle informazioni del Sito, le informazioni e i contenuti presenti sul Sito sono soggetti a modifiche senza preavviso e sono forniti al solo scopo di assistere l’Utente nel prendere decisioni autonome. Adottiamo misure ragionevoli per garantire l’esattezza delle informazioni presenti sul Sito; tuttavia, non garantiamo l’accuratezza, l’adeguatezza, l’affidabilità, l’esaustività, le prestazioni e/o l’idoneità allo scopo dei contenuti di qualsiasi Servizio o prodotto disponibile tramite il Sito, e, nella misura consentita dalla legge, non saremo responsabili per eventuali perdite o danni che potrebbero derivare direttamente o indirettamente dai contenuti del Sito, dall’incapacità dell’Utente di accedere al Sito o da qualsiasi tardiva o mancata trasmissione o ricezione di istruzioni o notifiche inviate attraverso il Sito. Non saremo responsabili, nella misura consentita dalla legge, per qualsiasi uso o interpretazione di tali informazioni.

1.3 Disponibilità del Servizio: utilizzando il/i Servizio/i, l’Utente riconosce e accetta che esso/i è/sono fornito/i da The Exchange in base alla sua attuale capacità tecnologica e operativa. Pur compiendo ogni ragionevole sforzo per garantire la continuità e la sicurezza del/i Servizio/i, non siamo in grado di prevedere ed eliminare completamente tutti i rischi legali, tecnologici e di altro tipo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, forza maggiore, virus, attacchi di hacker, picchi di domanda, volatilità, intenso volume di scambi, aggiornamenti o manutenzione dei sistemi, instabilità del sistema, falle nel servizio di terze parti, atti governativi, azioni di terze parti o altri motivi che possono comportare interruzione del servizio, perdita di dati o altra perdita o rischio. L’Utente accetta e riconosce la possibilità di una discontinuità o interruzione del/i Servizio/i e che, ai sensi dei presenti Termini, non saremo responsabili nei Suoi confronti o nei confronti di terzi se l’Utente non è in grado di accedere al/i proprio/i Conto/i o di utilizzare il/i Servizio/i.

1.4 Commissioni e costi: potrebbero essere previste delle commissioni per uno o più determinati Servizi forniti all’Utente. L’Utente accetta di farsi carico delle commissioni applicabili in conformità con il Nostro tariffario pubblicato sul Sito, così come modificato di volta in volta. Di tanto in tanto potremmo modificare le commissioni relative a qualsiasi Servizio a Nostra esclusiva discrezione. Per ulteriori informazioni, consultare la Sezione 10.

Per accedere al/i Servizio/i, l’Utente deve prepararsi a sostenere i seguenti costi:

Un dispositivo connesso a Internet in grado di accedere in modo sicuro al Sito, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un computer o un altro terminale connesso a Internet;
Accesso a Internet, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi apparecchiatura necessaria per tale accesso; e
Eventuali altre apparecchiature, software o assistenza necessari per accedere in modo sicuro al Sito e al/i Servizio/i.

1.5 Sicurezza del conto: non chiederemo mai all’Utente di rivelare password o frasi chiave, né Gli chiederemo di trasferire fondi o cripto-attività (di seguito “Attivi”) a conti bancari o indirizzi che non figurino sulla Nostra piattaforma. L’Utente deve diffidare di informazioni relative a sconti o promozioni non accessibili tramite il Sito. Nella misura consentita dalla legge, non saremo responsabili per eventuali perdite causate dalla trasmissione di Attivi a conti bancari o indirizzi di cripto-attività che non figurino sul Sito. Per ulteriori informazioni, consultare la Sezione 4.

1.6 Modifiche al Servizio: l’Utente accetta che possiamo modificare o sospendere uno o tutti i Servizi in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, consultare la Sezione 11.

1.7 Informazioni dell’Utente: possiamo, e in alcuni casi siamo tenuti per legge a, indagare e determinare il contesto e lo scopo alla base dell’utilizzo del/i Servizio/i. Su Nostra richiesta, l’Utente è tenuto a fornire informazioni complete, aggiornate ed esatte. L’Utente dovrà inoltre mantenere sempre aggiornate le proprie informazioni di contatto e non saremo responsabili in caso di una Sua mancanza in tal senso. Se abbiamo motivi ragionevoli per sospettare che le informazioni fornite dall’Utente siano inesatte, possiamo limitare in via temporanea o permanente il Suo accesso ad alcuni o tutti i Servizi da Noi forniti. Nell’eventualità in cui limitassimo in via temporanea o permanente l’accesso dell’Utente ad alcuni o tutti i Servizi, non saremo responsabili nei Suoi confronti o nei confronti di terzi a seguito di tali restrizioni.

1.8 Il Nostro ruolo e la relativa allocazione degli ordini:

1.8.1 Possiamo utilizzare il/i Servizio/i negoziando di tanto in tanto i Nostri Attivi aziendali, come principale o a nome di terzi. Tale attività può prevedere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’acquisto o la vendita di cripto-attività, l’effettuazione di ordini per l’acquisto o la vendita di cripto-attività, l’agire come operatore di mercato per determinate cripto-attività e l’utilizzo del/i Servizio/i su base proprietaria. Gli ordini inviati e gli scambi da Noi eseguiti non si distinguono da altre offerte e scambi sulla Nostra piattaforma (ovvero, se utilizziamo il Sito per effettuare scambi a Nostro nome, i Nostri scambi non avranno una priorità diversa da quelli di altri utenti). Possiamo quindi agire, a insaputa dell’Utente, come controparte di qualsiasi scambio eseguito dall’Utente o da altri utenti del/i Servizio/i.

1.8.2 Potremmo venire a conoscenza di alcune informazioni che costituiscono “informazioni interne” come definito da alcune leggi o normative. Non divulghiamo tali “informazioni interne” a nessuno né le utilizziamo per negoziare cripto-attività o tentare in alcun modo di trarre profitto da tali informazioni.

1.8.3 Il Nostro utilizzo del/i Servizio/i può portare a conflitti di interesse potenziali o effettivi con altre controparti, compresi gli utenti. Tale attività di trading, descritta nella Clausola 1.8.1, può inoltre consistere nell’eseguire transazioni con più controparti, compresi gli utenti, con interessi differenti. A volte possiamo detenere posizioni o effettuare transazioni contrarie agli interessi di alcune controparti, compresi gli utenti. Non abbiamo alcun dovere fiduciario nei confronti dell’Utente né ci impegniamo a ricoprire un ruolo di questo tipo.

1.9 Valutazione dell’adeguatezza: prima di fornire servizi di gestione del portafoglio, valuteremo la conoscenza ed esperienza dell’Utente nell’investimento in cripto-attività, la Sua situazione finanziaria (compresa la capacità di sostenere perdite) e il Suo obiettivo di investimento (inclusa la tolleranza al rischio). L’Utente ha la responsabilità di fornirci informazioni esatte e aggiornate a tale riguardo. L’Utente è inoltre responsabile di informarci di eventuali variazioni delle proprie circostanze che potrebbero influire sulla valutazione dell’adeguatezza e sull’erogazione dei servizi di gestione del portafoglio.

1.10 Politica di custodia:

1.10.1 Manterremo aperto un registro di posizioni a nome di ogni cliente che opti per i Nostri servizi di custodia. Ci assicureremo che le cripto-attività dei Nostri clienti siano detenute separatamente dalle cripto-attività. La Nostra Politica di custodia mira a garantire che i Nostri servizi di custodia rimangano conformi alle leggi, ai regolamenti, agli standard ICT e alle migliori pratiche applicabili. L’obiettivo primario della Nostra Politica di custodia è: (i) proteggere le cripto-attività; (ii) ridurre al minimo il rischio di perdita, frode, furto, minacce informatiche o negligenza; e (iii) impedire l’uso non autorizzato delle cripto-attività. Un riepilogo della Nostra Politica di custodia è disponibile qui.

1.10.2 Raggruppamento di cripto-attività: le cripto-attività detenute presso di Noi (o uno o più sub-depositari) possono essere raggruppate con quelle di altri clienti. I diritti dei singoli clienti potrebbero non essere identificabili da documenti fisici separati di proprietà o altri documenti elettronici e, in caso di un deficit inconciliabile, l’Utente potrebbe non ricevere il Suo pieno diritto e potrebbe condividere il disavanzo proporzionalmente alla Sua quota di cripto-attività nel conto omnibus o fondo comune. Con il presente, l’Utente acconsente espressamente al raggruppamento delle proprie cripto-attività con quelle di altri clienti.

L’Utente dichiara e garantisce inoltre di essere, e di rimanere in ogni momento, il titolare effettivo di qualsiasi cripto-attività da Noi detenuta, di non agire come designato o amministratore fiduciario per nessun’altra persona e di non trasferire, cedere, impegnare, addebitare o altrimenti creare alcun interesse di sicurezza su tali cripto-attività senza averci prima informato per iscritto e senza il nostro previo consenso scritto.

1.10.3 Sub-depositari: siamo tenuti a esercitare tutte le dovute competenze, cura e diligenza nella selezione, nomina e revisione periodica di qualsiasi sub-depositario da Noi selezionato e nominato, e degli accordi per la detenzione e la custodia delle Sue cripto-attività. Prenderemo in considerazione l’esperienza e la reputazione di mercato di qualsiasi sub-depositario nonché eventuali requisiti legali o pratiche di mercato correlati alla custodia delle cripto-attività dell’Utente. Fatta salva qualsiasi disposizione contraria di cui nei presenti Termini, con il presente l’Utente acconsente espressamente e accetta che laddove: (i) deleghiamo o affidiamo funzioni, doveri o beni a un sub-depositario che sia una società del gruppo, fatta salva la responsabilità di tale persona, saremo responsabili per qualsiasi perdita o pregiudizio subiti dall’Utente a seguito degli atti, omissioni o insolvenza di tale sub-depositario; e (ii) deleghiamo o affidiamo funzioni, doveri o beni a un sub-depositario che non sia una società del gruppo, fatta salva la responsabilità di tale persona, saremo responsabili per qualsiasi perdita o pregiudizio subiti dall’Utente a seguito degli atti, omissioni o insolvenza di tale sub-depositario, salvo non siamo in grado di dimostrare che il sub-depositario era e rimane idoneo e competente a svolgere le funzioni e i doveri delegati e che abbiamo esercitato ragionevole attenzione nel sovrintendere alla corretta esecuzione delle funzioni e dei doveri delegati da parte del sub-depositario; e (iii) deleghiamo o affidiamo funzioni, doveri o beni a un sub-depositario in conformità con le istruzioni specifiche dell’Utente, non saremo responsabili per alcuna perdita o pregiudizio subiti dall’Utente a seguito degli atti o omissioni del sub-depositario richiesto dall’Utente.

1.11 Termini dei servizi limitati: fatta salva qualsiasi disposizione contraria contenuta nel presente documento, se l’Utente viene indirizzato a questo Sito tramite un canale di terze parti per completare determinate transazioni con carte di credito, carte di debito o metodi di trasferimento istantaneo locali, l’Utente accetta e riconosce che i servizi che ha ricevuto da Noi si limitano a tali transazioni e che, indipendentemente da qualsiasi uso delle parole “acquisto”, “vendita” o termini simili, non sono concessi all’Utente diritti o privilegi completi ai sensi del presente Contratto. Non abbiamo alcun controllo o responsabilità per la consegna, la qualità, la sicurezza, la validità, la legittimità o qualsiasi altro aspetto di qualsiasi bene, servizio o tecnologia che l’Utente possa acquistare o ottenere da una terza parte (di seguito i “Servizi di terze parti”). Non siamo responsabili di garantire che qualsiasi terza parte con cui l’Utente effettui transazioni porti a termine i Servizi di terze parti o sia autorizzata a farlo. Si tenga presente che i Servizi di terze parti possono prevedere costi e commissioni separati associati ai beni, servizi o tecnologie che forniscono, che sono indipendenti dalle Nostre commissioni e sono di responsabilità dell’Utente. In caso di problemi in relazione ai Servizi di terze parti o in caso di contenzioso con una terza parte, l’Utente deve risolvere il contenzioso direttamente con essa. L’Utente è pienamente responsabile di tutti gli atti od omissioni di terze parti in relazione al/i proprio/i Conto/i. Inoltre, l’Utente riconosce e conviene che non Ci riterrà responsabili per, e Ci indennizzerà da, qualsiasi responsabilità derivante da o relativa a qualsiasi atto od omissione di terze parti aventi accesso al/i Suo/i Conto/i.

1.12 Migliore esecuzione: se eseguiamo transazioni per l’Utente, saremo tenuti (salvo non abbiamo indicato o concordato diversamente) ad assicurare la migliore esecuzione e, nel farlo, rispetteremo la Nostra Politica di esecuzione degli ordini. Adotteremo, a seconda dei casi, tutte le misure necessarie per ottenere, nell’eseguire gli ordini, il miglior risultato possibile considerando fattori quali prezzo, costi, velocità, probabilità di esecuzione e regolamento, dimensioni, natura, condizioni di custodia delle attività legate all’ordine o qualsiasi altro corrispettivo rilevante per l’esecuzione dell’ordine. Con il presente, l’Utente acconsente ai termini della Nostra Politica di esecuzione degli ordini qui.

1.13 Registrazione: l’Utente accetta e riconosce che quando fornisce i Servizi (in particolare, l’esecuzione di ordini a nome di altre persone, la negoziazione per proprio conto e la ricezione e la trasmissione di ordini), siamo tenuti a registrare le telefonate e le comunicazioni elettroniche che si concludono, o potrebbero concludersi, con l’esecuzione di transazioni. Altre telefonate e comunicazioni elettroniche possono essere registrate o monitorate ai fini della formazione, del controllo e/o della conferma delle istruzioni, della verifica dell’identità dell’Utente e al fine di garantire che stiamo soddisfacendo i Nostri standard di servizio e obblighi regolatori. Queste registrazioni possono anche essere utilizzate come prova in caso di contenzioso. Se l’Utente è una persona fisica, con il presente riconosce di essere stato informato e di aver ricevuto una copia della Nostra Informativa sulla privacy per informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali.

2. IDONEITÀ E DIVIETO DI UTILIZZARE I NOSTRI SERVIZI

2.1 Idoneità: se l’Utente si sta registrando per utilizzare il/i Servizio/i come persona fisica, dichiara e garantisce di avere almeno diciotto (18) anni e di non essere stato precedentemente bloccato o rimosso dal Sito o dal/i Servizio/i. Alcune funzioni potrebbero essere disponibili o meno a seconda della sede dell’Utente e di altri criteri. Se l’Utente si registra per utilizzare il/i Servizio/i a nome di un’entità giuridica (ad es. clienti aziendali o istituzionali), dichiara e garantisce che tale entità giuridica è debitamente organizzata e validamente esistente ai sensi delle leggi applicabili nella giurisdizione della sua organizzazione; l’Utente dichiara inoltre di essere debitamente autorizzato da tale entità giuridica ad agire a suo nome, e che quest’ultima accetta di essere responsabile nei Nostri confronti in caso di violazione dei presenti Termini.

L’Utente dichiara e garantisce inoltre che né l’Utente né alcuna persona fisica o giuridica con proprietà o controllo, diretta/o o indiretta/o, sul/i Suo/i Conto/i figurano in elenchi di persone soggette a sanzioni commerciali o economiche, come gli elenchi nazionali (“SDN”) di speciale designazione dell’Ufficio per il Controllo dei Beni Esteri (Office of Foreign Assets Control, “OFAC”), non sono residenti in alcuna area geografica o Paese a cui il SEE ha imposto restrizioni o sanzioni applicabili, né sono oggetto di limitazioni o divieti di interagire con Noi o di utilizzare il/i Servizio/i da parte delle forze dell’ordine o autorità regolatorie. L’Utente dichiara e garantisce inoltre che né l’Utente né alcuna persona fisica o giuridica con proprietà o controllo, diretta/o o indiretta/o, sul/i Suo/i Conto/i (inclusi eventuali conti secondari, a seconda dei casi) sono residenti in alcuna giurisdizione in cui sono vietate le cripto-attività o risiedono in una giurisdizione in cui l’erogazione o l’uso del/i Servizio/i è illegale. Il/I Servizio/i potrebbe/ro non essere disponibile/i in tutti i mercati e le giurisdizioni, e Noi possiamo limitare o vietare l’uso di tutto o parte del/i Servizio/i da determinati Paesi/regioni/territori.

Qualsiasi persona fisica o giuridica che è oggetto di sanzioni imposte dagli Stati Uniti/dall’UE è esclusa dall’utilizzo del/i Servizio/i. Analogamente, l’Utente dichiara inoltre che tratterà solo con utenti idonei, secondo la definizione di cui sopra.

Il contenuto dei presenti Termini è soggetto alle leggi del Paese o dell’area geografica in cui risiede l’Utente, a seconda dei casi. Di conseguenza, se l’Utente non soddisfa questi requisiti di idoneità, sarà escluso dall’utilizzo del/i Servizio/i.

L’Utente accetta di fornire una certificazione scritta della propria conformità alla presente Sezione 2.1 non appena ragionevolmente possibile, su Nostra eventuale richiesta.

2.2 Attività vietate: Qualsiasi uso del/i Nostro/i Servizio/i in relazione a una qualsiasi delle seguenti categorie di attività o affari è vietato (“Attività vietate”):

Attività di servizi monetari senza licenza, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fornitori di servizi di pagamento, vendita di vaglia o assegni circolari o qualsiasi attività di trasmissione di denaro
Contenuti e servizi per adulti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi tipo di materiale pornografico e osceno d’altro tipo (tra cui letteratura, immagini e altri media); siti che offrono servizi correlati a rapporti sessuali come prostituzione, escort, pay-per-view, funzionalità di chat dal vivo per adulti
Servizi di marketing ingannevoli e pubblicità falsa
Organizzazioni religiose e/o spirituali
Vendita senza licenza di armi di qualsiasi tipo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, armi da fuoco, munizioni, coltelli, esplosivi o accessori correlati
Alcuni prodotti e servizi regolamentati, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, negozi di cannabis e attività correlate; vendita di tabacco, sigarette elettroniche ed e-liquido; servizi farmaceutici o di prescrizione online; beni o servizi soggetti a restrizioni di età e materiali tossici, infiammabili e radioattivi
Pseudo-farmaci: aziende che producono e/o vendono prodotti farmaceutici non testati o non approvati
Droghi e armamentario di droga, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la vendita di stupefacenti, sostanze controllate e qualsiasi apparecchiatura progettata per produrre o utilizzare farmaci, come bong, vaporizzatori e narghilé
Attività di gioco d’azzardo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, scommesse sportive, giochi da casinò, corse di cavalli, corse di cani, lotterie, giochi a sorte, riffe, giochi di abilità classificabili come gioco d’azzardo (ad es. poker) o altre attività che facilitino una qualsiasi delle precedenti
Riciclaggio di denaro, frode, finanziamento del terrorismo o qualsiasi altro tipo di crimine finanziario
Qualsiasi tipo di schema Ponzi, schema piramidale o programma di marketing multilivello
Beni o servizi che violano o infrangono qualsiasi diritto d’autore, marchio commerciale o diritto di proprietà ai sensi delle leggi di qualsiasi giurisdizione
Sistemi di pagamento a rate o rendite
Beni contraffatti o non autorizzati, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, vendita o rivendita di documenti d’identità falsi o di fantasia, vendita di beni o servizi importati o esportati illegalmente o rubati
Wash trading (compravendita fittizia), front-running (compravendita anticipata), insider trading (compravendita con informazioni privilegiate), manipolazione del mercato o altre forme di frode o inganno basati sul mercato
Acquisto di beni di qualsiasi tipo da mercati di servizi nascosti o “Mercato nero online” oppure qualsiasi altro servizio o sito web che funga da mercato per beni illegali (anche se tale mercato vendesse alternativamente anche beni legali)
Qualsiasi altra questione, bene o servizio che riteniamo di volta in volta inaccettabile o ad alto rischio e che, ad esempio, può essere limitato dalla Nostra banca o dai Nostri partner di pagamento; o
Qualsiasi altra attività illecita che violerebbe, o contribuirebbe a violare, qualsiasi legge, statuto, ordinanza o regolamento, programmi di sanzioni amministrati nei Paesi in cui operiamo, o che comporterebbe proventi di qualsiasi attività illecita
Banche o istituti finanziari di comodo che hanno come clienti delle banche di comodo
Entità con proprietà azionaria al portatore
Industria bellica, produttori di armi da fuoco e munizioni
Energia nucleare
Servizi finanziari limitati, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, riposizionamento del credito, liquidazione del debito, rifinanziamento, obbligazioni di garanzia, agenzie di recupero crediti
Transazioni o attività con l’avorio e specie protette

Nel caso in cui scopriamo o nutriamo ragionevoli sospetti, a Nostra esclusiva e assoluta discrezione, che il/i Suo/i Conto/i è/sono o può/possono essere associato/i a una qualsiasi delle Attività vietate indicate sopra, considereremo l’Utente in violazione dei presenti Termini e potremo sospendere o chiudere il/i Suo/i Conto/i, annullare eventuali transazioni non completate, congelare immediatamente i Suoi Attivi senza preavviso, o intraprendere qualsiasi altra azione ritenuta necessaria dalle forze dell’ordine, da un’autorità regolatoria, dal Nostro dipartimento di conformità interna o qualsiasi altra autorità. Possiamo anche, con o senza preavviso, segnalare qualsiasi Attività vietata, sospetta o effettiva, a un’agenzia delle forze dell’ordine, un’autorità regolatoria o qualsiasi altra autorità.

3. DIVULGAZIONE DEL RISCHIO

3.1 Rischio legato al trading: la negoziazione di cripto-attività comporta un rischio significativo. Il rischio di perdita nel trading o nella detenzione di cripto-attività può essere notevole. Pertanto, è necessario valutare attentamente se il trading di cripto-attività (o qualsiasi uso del margine, se consentito/abilitato) sia adatto alla propria condizione finanziaria, tolleranza al rischio od obiettivi di investimento.

È necessario esercitare prudenza quando si negoziano i propri Attivi. I prezzi possono variare in qualsiasi momento. Date le fluttuazioni di prezzo, gli Attivi dell’Utente possono aumentare o diminuire di valore in qualsiasi momento. Qualsiasi cripto-attività o posizione di trading può essere soggetta a forti oscillazioni di valore e persino perderlo del tutto. Le cripto-attività, ai sensi dell’art. 81 lett. (9) del Regolamento UE 2023/1114 sui mercati delle cripto-attività, non sono soggette ad alcun tipo di schema di retribuzione degli investitori ai sensi della Direttiva 97/9/CE o degli schemi di garanzia dei depositi ai sensi della Direttiva 2014/49/UE.

3.2 Rischio legato alla conversione valutaria: l’Utente accetta e comprende che qualsiasi pagamento con carta di credito effettuato utilizzando una valuta diversa dall’euro sarà sottoposto a un processo di conversione valutaria standardizzato. Questo processo di conversione valutaria può in alcune circostanze essere soggetto a errori di sistema e arresti imprevisti. In caso di errori e/o arresti del sistema, come da Noi determinato a Nostra esclusiva discrezione, l’Utente può ricevere un saldo in euro o in qualsiasi altra valuta supportata, che potrebbe essere diverso dal saldo nella valuta locale usata all’inizio della transazione di pagamento. Ciò potrebbe comportare un rischio di perdita e l’Utente accetta di sostenere tutti i costi relativi a eventuali rischi di conversione valutaria derivanti da tali errori e/o arresti del sistema.

3.3 Rischio di liquidità: esiste il rischio che l’Utente possa subire perdite a causa dell’incapacità di vendere o convertire immediatamente le cripto-attività in un bene alternativo preferito o laddove la conversione sia possibile ma comporti una perdita. Tale rischio di liquidità per un cripto-attività può essere causato da molti motivi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’assenza di acquirenti, attività di acquisto/vendita limitata o mercati secondari sottosviluppati.

3.4 Responsabilità dell’Utente: l’Utente si farà carico di qualsiasi perdita dovuta alle proprie azioni, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Errori nelle istruzioni o errori di digitazione, compresi errori di prezzo, quantità e/o tempistica (mercato vs. limiti specificati per gli ordini);
Tempismo sbagliato o invio errato di istruzioni commerciali;
Dimenticare o divulgare la propria password;
Problemi informatici o di rete, compresi eventuali attacchi informatici o virus relativi al proprio computer o alla propria rete (o alla rete utilizzata dall’Utente);
Trasferimento o prelievo di cripto-attività o valute fiat da o verso il conto sbagliato;
Eseguire le istruzioni impartite da una terza parte; o
Terze parti che accedono e utilizzano il conto dell’Utente per qualsiasi motivo.

In caso di uso illecito, manipolativo o abusivo del/i Servizio/i, una violazione dei presenti Termini di servizio e/o qualsiasi altro comportamento o metodo utilizzato dall’Utente per ottenere un vantaggio sleale, come determinato a Nostra esclusiva e assoluta discrezione, possiamo intraprendere le azioni necessarie, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, chiudere il/i Conto/i dell’Utente, applicare restrizioni alle transazioni del/i Conto/i, congelare i beni presenti nel/i Conto/i, limitare l’accesso dell’Utente al/i proprio/i Conto/i, avviare un’azione legale contro l’Utente e/o perseguire altre misure di ricorso. L’Utente potrebbe dover farsi carico di tutti i costi sostenuti a seguito di qualsiasi azione intrapresa da Noi ai sensi della presente Sezione 3.4, comprese le spese e i costi legali. Inoltre, è Sua esclusiva responsabilità garantire che tutte le informazioni del conto siano verificate prima di effettuare qualsiasi trasferimento, in modo che le cripto-attività o le valute fiat siano trasferite nel conto corretto. Il trasferimento di cripto-attività o valute fiat su un conto sbagliato è generalmente irreversibile. Se l’Utente trasferisce cripto-attività o valute fiat su un conto sbagliato e tale conto è controllato da Noi, avremo la discrezione esclusiva di rifiutare la transazione e restituirgli il relativo importo di cripto-attività o valute fiat, al netto delle commissioni applicabili.

Prendiamo molto sul serio frodi e truffe e ci adoperiamo diligentemente per prevenirle. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali perdite subite dall’Utente a seguito dell’interazione con società fraudolente o truffe al di fuori della Nostra piattaforma. È responsabilità dell’Utente condurre la propria due diligence ed esercitare cautela quando tratta con entità terze. Consigliamo vivamente di acquistare criptovaluta solo da portafogli attendibili e verificati e trasferirla solo a questi. In caso di perdite subite dall’Utente per essere caduto vittima di una truffa, collaboreremo con l’Utente e con qualsiasi autorità competente al meglio delle Nostre capacità. Tuttavia, non possiamo garantire il recupero di eventuali Attivi persi, non saremo responsabili per il valore degli stessi, né potremo essere ritenuti responsabili per eventuali riaddebiti derivanti da tali perdite. Utilizzando la Nostra piattaforma, l’Utente riconosce e accetta di assumersi tutti i rischi associati ai propri acquisti e trasferimenti di cripto-attività.

3.5 Le Nostre responsabilità per le transazioni con carta di credito: il Nostro obbligo nei confronti dell’Utente in qualità di titolare di carta è fornire una piattaforma affidabile ed efficiente per l’acquisto e il deposito di cripto-attività. Qualsiasi cripto-attività acquistata con carta di credito sarà accreditata sul conto dell’Utente e il Nostro obbligo a tal riguardo sarà considerato adempiuto quando l’importo della cripto-attività acquistata dall’Utente sarà trasferito e visibile nel Suo conto. Non saremo responsabili per eventuali perdite che potrebbero verificarsi da quel momento in poi. L’Utente è l’unico responsabile della gestione di queste cripto-attività una volta accreditate.

4. CONTO DELL’UTENTE

4.1 Registrazione del conto e verifica dell’identità: al fine di utilizzare uno o più Servizi, l’Utente deve prima registrarsi per utilizzare il/i Servizio/i fornendo tutte le Sue informazioni da Noi richieste, tra cui ad esempio e-mail e/o numero di cellulare, nome completo, data di nascita, indirizzo di residenza, numero di identificazione governativo, numero di identificazione del contribuente, autenticazione dell’identità mediante video e altre informazioni personali o aziendali necessarie per verificare la Sua identità, oltre al consenso ai presenti Termini. L’Utente accetta di fornire tali informazioni al momento della registrazione e su base continuativa per la verifica dell’identità e il rilevamento di crimini quali riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo, frode o qualsiasi altro reato finanziario, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo (come pertinente), una copia del documento d’identità con foto rilasciato dal governo o una prova di residenza come un contratto di locazione o una bolletta. Di tanto in tanto, potremmo inviare all’Utente richieste di conferma o aggiornamento delle informazioni che ha fornito. Possiamo sospendere l’accesso dell’Utente al/i Suo/i Conto/i se lo stesso non ci fornisce una risposta adeguata. Possiamo, a Nostra esclusiva discrezione, rifiutarci di acconsentire alla registrazione dell’Utente per l’utilizzo del/i Servizio/i o limitare la Sua capacità di registrare più conti. Registrando un conto con Noi, l’Utente accetta e dichiara che utilizzerà tale conto solo per sé stesso e non a nome di terzi, salvo approvazione da parte Nostra. Se l’Utente è una società, dovrà allora optare per la registrazione di un conto aziendale. Una persona fisica non deve utilizzare il proprio conto individuale per scopi aziendali.

4.2 Proteggere il proprio Conto: l’Utente conviene che non consentirà a nessuno di utilizzare o controllare il/i Suo/i Conto/i, salvo non sia autorizzato da Noi, e di aggiornarci di qualsiasi modifica delle informazioni o se il/i Suo/i Conto/i è/sono stato/i compromesso/i. L’Utente è l’unico responsabile della conservazione, protezione e salvaguardia di chiavi, certificati, password, codici di accesso, ID utente o altre credenziali e informazioni di accesso (collettivamente “Credenziali”) che gli sono state fornite o che sono generate in relazione all’utilizzo del/i Servizio/i. L’Utente è responsabile della creazione di Credenziali forti e del mantenimento della sicurezza e del controllo di tutte le Credenziali utilizzate per accedere al Sito e al/i Servizio/i. Se l’Utente perde le proprie Credenziali, potrebbe non essere in grado di accedere al/i proprio/i Conto/i. Per qualsiasi attività che avvenga con il/i Suo/i Conto/i mediante le Sue Credenziali, l’Utente ci autorizza a presumere che lo stesso abbia autorizzato tali transazioni, salvo non ci comunichi diversamente. Se l’Utente nota o sospetta l’esecuzione di una transazione non autorizzata tramite il/i Suo/i Conto/i o l’esecuzione errata di una transazione, deve contattarci immediatamente ed esibire la documentazione di base attestante la propria richiesta via e-mail all’indirizzo support@okcoin.com. È responsabilità dell’Utente controllare regolarmente il saldo del/i proprio/i Conto/i e la cronologia delle transazioni così da essere a conoscenza di qualsiasi attività sospetta che avvenga sullo/gli stesso/i. Non siamo responsabili di alcuna passività, perdita o danno derivante da transazioni non autorizzate o errate dovute al mancato rispetto della presente Sezione 4.2. Inoltre, non ci assumiamo alcuna responsabilità per l’eventualità che l’Utente non faccia seguito a una qualsivoglia notifica o avviso che potremmo inviargli.

4.3 Recupero della password: se l’Utente perde la/e proprie password può reimpostarla/e dopo la verifica eseguita tramite il Suo indirizzo e-mail registrato e/o numero di telefono. Se l’Utente ha abilitato l’autenticazione a 2 fattori (“2FA”) tramite un’app di autenticazione, potrebbe dover inoltre confermare il proprio codice 2FA. Se l’Utente ha bisogno di reimpostare sia la password che il 2FA (ad es. per smarrimento di dispositivo con app 2FA o mancata migrazione del 2FA), dovrà contattare support@okcoin.com per ulteriore assistenza e potrebbe dover superare delle procedure avanzate di verifica dell’identità. Queste procedure avanzate di verifica dell’identità sono necessarie per garantire la sicurezza dei conti dei Nostri utenti. L’Utente accetta di sottoporsi a qualsiasi procedura avanzata di verifica dell’identità che riteniamo necessaria. Il rifiuto di sottoporsi a tali procedure potrebbe impedire all’Utente di accedere al/i proprio/i Conto/i.

4.4 Chiusura del conto: l’Utente può chiudere il/i proprio/i Conto/i in qualsiasi momento. La chiusura di un conto non influirà sui diritti e sugli obblighi contratti prima di tale momento. L’Utente potrebbe dover annullare o completare tutti gli ordini aperti e, in conformità con le disposizioni dei presenti Termini, indicare dove trasferire eventuali Attivi residui presenti nel/i Suo/i Conto/i. L’Utente è tenuto a farsi carico di tutte le eventuali commissioni, costi, spese, addebiti o obblighi (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le spese legali e giudiziarie o i costi di trasferimento di valuta o cripto-attività) associati alla chiusura del/i Suo/i Conto/i. Se i costi di chiusura del/i Suo/i Conto/i superano il valore del/i Conto/i stesso/i, l’Utente sarà responsabile di un rimborso a Nostro favore. La chiusura del/i Suo/i Conto/i non eliminerà in modo permanente i dati personali dell’Utente, che potrebbero dover essere conservati per l’adempimento di tutte le leggi e i regolamenti applicabili.

4.5 Sospensione e indagine sul conto: l’Utente accetta e riconosce che possiamo sospendere il/i Suo/i Conto/i in qualsiasi momento, a Nostra esclusiva e assoluta discrezione. L’Utente accetta inoltre che possiamo congelare/bloccare gli Attivi presenti in tutti questi conti e sospendere in via temporanea o permanente il suo accesso al Sito se sospettiamo, a Nostra esclusiva e assoluta discrezione, una qualsiasi delle seguenti attività:

Il conto viola uno qualsiasi dei presenti Termini;
Il conto viola qualsiasi legge o regolamento applicabile;
Il conto viola le leggi antiriciclaggio/contro il finanziamento del terrorismo;
Il conto viola un requisito di un’autorità regolatoria, un’ordinanza del tribunale o altra legge applicabile;
Il conto è soggetto a un’imposta, una sentenza o altro requisito di rotazione degli attivi imposti dal governo, da un’autorità regolatoria o da un’ordinanza giudiziaria (“Imposta”);
Il conto è, o è correlato a qualsiasi conto che è, soggetto a un contenzioso, indagine o procedimento governativo in sospeso;
Il conto dispone di un saldo che per qualsiasi motivo deve essere riconciliato;
Se sospettiamo che una persona non autorizzata stia tentando di accedere al conto;
Se sospettiamo che l’Utente stia utilizzando le proprie credenziali o altre informazioni del conto in modo illecito o inappropriato;
Se sospettiamo che il conto sia coinvolto in Attività vietate come sancito dalla Sezione 2.2;
Se sospettiamo che si stiano verificando attività sospette e/o fraudolente sul conto; o
Non è stato effettuato alcun accesso al conto in più di un (1) anno.

L’Utente accetta e riconosce che abbiamo il diritto di indagare immediatamente sul Suo Conto e su qualsiasi conto correlato, se sospettiamo, a Nostra esclusiva discrezione, che l’Utente abbia commesso una violazione dei presenti Termini o una violazione delle leggi o dei regolamenti applicabili.

4.6 Sospensione del conto: l’Utente accetta e riconosce che Noi abbiamo il diritto di chiudere qualsiasi conto in qualsiasi momento a Nostra esclusiva discrezione. L’Utente accetta e comprende inoltre che Noi abbiamo il diritto di intraprendere tutte le azioni necessarie e appropriate ai sensi dei presenti Termini e/o delle leggi e dei regolamenti applicabili, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi e le procedure applicabili in materia di evasione. Se il Suo Conto viene chiuso, restituiremo all’Utente i Suoi Attivi, meno il valore di eventuali sconti, ribassi, costi, spese e/o risarcimento danni sulle commissioni di negoziazione a noi spettanti ai sensi dei presenti Termini. Se il Suo Conto non è soggetto a un’indagine, a un’ordinanza giudiziaria o a una citazione in giudizio, l’Utente ci autorizza a restituire il Suo saldo in valuta fiat (meno eventuali sconti sulle commissioni di negoziazione, ribassi, costi, spese e/o risarcimento danni a cui abbiamo diritto) su qualsiasi conto bancario collegato al Suo Conto, salvo diversamente richiesto dalla legge applicabile. Se vi sono cripto-attività rimanenti nel Suo Conto, l’Utente accetta di fornirci un indirizzo di cripto-attività intestato allo stesso al ricevimento di una notifica scritta, in modo che possiamo restituirgli le cripto-attività rimanenti.

4.7 Storni e cancellazioni: l’Utente accetta e comprende che non può annullare, invertire o modificare alcuna transazione contrassegnata come completata nel/i proprio/i Conto/i. Possiamo rifiutarci di elaborare, annullare o stornare qualsiasi transazione eseguita con il/i Suo/i Conto/i a Nostra esclusiva e assoluta discrezione, anche dopo che i relativi Attivi sono stati addebitati sul/i Suo/i Conto/i, e non abbiamo alcun obbligo di consentire all’Utente di ripristinare un ordine di acquisto o vendita allo stesso prezzo o agli stessi termini della transazione annullata:

se sospettiamo che la transazione preveda (o c’è un rischio che preveda) un’attività di trading sospetta o una violazione dei presenti Termini;
se abbiamo motivo di credere che vi sia stato un errore evidente in qualsiasi termine, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il prezzo, l’importo o qualsiasi altra informazione relativa all’operazione;
in caso di interruzione o errore nell’operatività di qualsiasi sistema di trading; o
in caso di condizioni di mercato o altre circostanze straordinarie in cui potrebbe essere necessario l’annullamento o la modifica delle transazioni.

4.8 Diritto di compensazione e recuperi: nel caso in cui nel/i Suo/i Conto/i non vi siano risorse sufficienti a causa di un riaddebito, controversia di pagamento, richiesta di annullamento di un bonifico, storno SEPA, errore di credito o altro evento simile, o il/i Suo/i Conto/i è/sono soggetto/i a una Imposta che riteniamo ragionevolmente valida a Nostra esclusiva e assoluta discrezione, l’Utente ci autorizza espressamente a congelare, addebitare, convertire, trattenere e/o liquidare qualsiasi Attivo attuale o futuro dal/i Suo/i Conto/i nella misura necessaria a compensare o soddisfare eventuali insufficienze o per adempiere all’Imposta, nella misura massima consentita dalla legge applicabile. L’Utente riconosce che sarà l’unico responsabile di tutte le conseguenze fiscali di tale azione da parte Nostra. Nel caso in cui la disposizione o la liquidazione delle cripto-attività non sia adeguata a soddisfare le insufficienze, l’Utente accetta di consegnare immediatamente, in euro (o nella valuta locale in uso nella Sua giurisdizione, a seconda dei casi), l’intero importo necessario per compensare l’insufficienza oppure sarà responsabile nei Nostri confronti per tale insufficienza oltre a dover farsi carico delle spese legali, gli interessi o le spese associati al suo recupero.

4.9 Agenzie di informazioni creditizie e di recupero crediti di terze parti: l’Utente accetta e riconosce che, nella misura consentita dalla legge applicabile, possiamo avvalerci di servizi di agenzie di informazioni creditizie e recupero crediti di terze parti nel tentativo di recuperare eventuali perdite da Noi sostenute a seguito di transazioni e attività svoltesi nel/i Suo/i Conto/i.

4.10 Trasmissione elettronica: potremmo essere tenuti a trasmettere all’Utente alcune informative legali e regolatorie, rendiconti periodici, conferme, avvisi, moduli fiscali e altre comunicazioni (collettivamente “Comunicazioni”) in forma scritta. Accettando i presenti Termini, l’Utente ci autorizza a trasmettergli tali Comunicazioni in formato elettronico. Il consenso alla trasmissione elettronica si applica ai comunicati forniti ogni anno. Se non ha più accesso all’account utilizzato per ricevere le Comunicazioni in formato elettronico, l’Utente è tenuto ad aggiornare le proprie informazioni ai sensi della Sezione 4.1 del presente documento e può farlo contattando il Servizio clienti all’indirizzo support@okcoin.com.

5. TRASFERIMENTO E PRELIEVO

Ai fini dei presenti Termini, i trasferimenti e i prelievi includeranno il trasferimento e il prelievo di valuta fiat o di cripto-attività da/verso il/i Suo/i Conto/i.

5.1 Valuta Fiat: possiamo offrire agli utenti varie opzioni di trasferimento e ritiro di volta in volta, in base alla loro sede, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, bonifico bancario, SEPA (o servizi di pagamento equivalenti) o trasferimenti indiretti a/da un Fornitore di servizi di pagamento (Payment Service Provider, “PSP”) e/o qualsiasi conto bancario detenuto da un PSP. Le attuali opzioni di trasferimento e prelievo e la griglia delle commissioni sono disponibili qui. L’importo che l’Utente trasferisce sul/i Suo/i Conto/i potrebbe essere sospeso fino ad approvazione del trasferimento. Il nome sul conto bancario collegato al trasferimento dell’Utente deve corrispondere al nome verificato sul Suo conto.

Per gli utenti idonei, il bonifico SEPA può essere reso disponibile per l’uso immediato nel conto dell’Utente e quest’ultimo riceverà un’e-mail di conferma con i dettagli della transazione al momento dell’autorizzazione di qualsiasi transazione SEPA. Tuttavia, questi fondi e qualsiasi cripto-attività acquistata con essi possono essere soggetti a un periodo di sospensione del prelievo fino a un massimo di trenta (30) giorni lavorativi o più, in base al Suo profilo di rischio, come determinato a Nostra esclusiva e assoluta discrezione (“Periodo di sospensione del prelievo”). Una volta soddisfatto il Periodo di sospensione del prelievo SEPA, l’Utente potrà prelevare questi fondi e qualsiasi cripto-attività acquistata con essi. Nel caso in cui un bonifico SEPA sia annullato o i relativi fondi siano altrimenti riaccreditati sul conto bancario dell’Utente e i fondi pre-accreditati siano già stati utilizzati, addebiteremo all’Utente lo stesso importo depositato sul Suo conto. Se ciò comporta un saldo sul conto in negativo, l’Utente dovrà versare fondi o vendere una certa parte o tutte le proprie cripto-attività per riportare il saldo del proprio conto in positivo. Se l’Utente non assolve tempestivamente a ciò dopo che il saldo del conto diventa negativo, possiamo, a Nostra esclusiva e assoluta discrezione e nel rispetto della legge applicabile, avvalerci dei rimedi stabiliti nei presenti Termini per recuperare qualsiasi importo che l’Utente è tenuto a versarci, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’addebito, la conversione e/o la liquidazione di Attivi disponibili nel/i Suo/i Conto/i a un tasso di cambio di mercato, fino al recupero di tale saldo negativo.

L’Utente accetta e riconosce che le suddette opzioni di trasferimento e prelievo non possono essere espletate al di fuori del normale orario di apertura della banca e i tempi di liquidazione possono essere soggetti a festività, ai processi interni e alla giurisdizione della banca dell’Utente, nonché ai processi interni delle Nostre banche o altri ritardi derivanti da fattori al di fuori del Nostro ragionevole controllo. L’Utente accetta e riconosce inoltre di essere l’unico responsabile per eventuali saldi negativi nel/i proprio/i Conto/i derivanti da tali ritardi.

5.2 Cripto-attività: i depositi di cripto-attività saranno generalmente accreditati sul/i Conto/i dell’Utente una volta verificatosi il numero richiesto di conferme di rete sulla blockchain per tali cripto-attività, come determinato da Noi a Nostra esclusiva e assoluta discrezione. I prelievi di cripto-attività vengono generalmente elaborati alla velocità della rete di cripto-attività pertinente. L’Utente accetta e riconosce che le cripto-attività non sono una valuta legale, non sono garantite dal governo e, ai sensi dell’art. 81 lett. (9) del Regolamento UE 2023/1114 sui mercati delle cripto-attività, i conti e i saldi di valore non sono idonei per alcun tipo di schema di retribuzione degli investitori ai sensi della Direttiva 97/9/CE o degli schemi di garanzia dei depositi ai sensi della Direttiva 2014/49/UE. L’Utente accetta e riconosce inoltre che i depositi e/o i prelievi di cripto-attività possono essere differiti o influenzati da interruzioni della rete o altre condizioni (controllate da Noi o da una terza parte) per le quali non saremo ritenuti responsabili.

In qualsiasi momento in cui l’Utente trasferisce o avvia un prelievo di cripto-attività dal/i proprio/i Conto/i, è tenuto a verificare che tutte le misure siano state correttamente adottate in modo da garantire che il trasferimento o il prelievo sia effettuato correttamente, incluso il fatto che l’indirizzo del portafoglio da cui l’Utente sta avviando tale trasferimento e/o inviando un prelievo sia di Sua proprietà o controllato dall’Utente e che il/i Suo/i Conto/i rifletta/no accuratamente la transazione. L’Utente accetta inoltre di fornirci tutte le informazioni necessarie per facilitare il servizio di trasferimento o prelievo.

6. DEPOSITI BANCARI IN VALUTE FIAT E CUSTODIA BANCARIA DI VALUTE FIAT

I fondi in valute fiat nel/i Suo/i Conto/i non sono mai detenuti o conservati da Noi. I fondi in valute fiat sono direttamente depositati e conservati in uno (1) o più conti di custodia separati presso uno (1) o più istituti bancari terzi debitamente registrati e autorizzati in regime di trust a beneficio degli utenti del Sito. I fondi in valute fiat non sono detenuti in conti schermati o designati a nome di qualsiasi singolo Utente del Sito.

7. FORNITORI DI SERVIZI TERZI

L’Utente accetta e riconosce che possiamo avvalerci di terze parti, affiliate o controllate per raccogliere, rivedere e trasmettere i Suoi dati e attività da uno (1) o più dei Suoi istituti finanziari a Noi. Accedendo o utilizzando il/i Servizio/i, l’Utente accetta di concedere a fornitori terzi con cui potremmo allacciare relazioni il diritto, il potere e l’autorità di accedere e trasmettere i Suoi dati sulle transazioni, le Sue attività e le Sue informazioni personali e finanziarie provenienti direttamente dall’Utente o da uno (1) o più dei Suoi istituti finanziari a Noi in conformità con e ai sensi dei loro termini e condizioni, dell’informativa sulla privacy e/o di altre politiche.

Utilizzando il/i Nostro/i Servizio/i, l’Utente accetta che le fonti di dati che mantengono il/i Suo/i Conto/i e qualsiasi fornitore terzo che interagisce con le Sue credenziali o i dati del conto in relazione al/i Nostro/i Servizio/i non sono responsabili per alcuna perdita, furto, compromissione o uso improprio che si verifichi contestualmente al/i Nostro/i Servizio/i (inclusa la negligenza), salvo nella misura in cui tale responsabilità non possa essere limitata dalla legge applicabile. Ai fini dei presenti Termini, per “fonte/i di dati” si intende una fonte di informazioni di terze parti in cui un Utente detiene un conto da cui il Nostro fornitore di servizi terzo recupera informazioni (ad esempio, un URL, un sito web, un server o un documento dell’istituto finanziario).

L’Utente accetta che le fonti di dati non rilascino garanzie di alcun tipo relative ai dati forniti dal/i Nostro/i Servizio/i, siano esse esplicite, implicite, legali o di altro tipo, salvo non siano esplicitamente fornite da ogni fonte di dati specifica. Fatta eccezione per i documenti in Portable Document Format (“.pdf” o “PDF”) dei registri ufficiali del conto, che recuperiamo a Suo nome e forniamo all’Utente, senza alterazioni, nessun dato fornito dal/i Nostro/i Servizio/i è un registro ufficiale di qualsiasi Suo/i Conto/i.

8. DIRITTI E LIMITAZIONI ALL’UTILIZZO DA PARTE DEGLI UTENTI

Concediamo all’Utente un permesso limitato, non esclusivo, non trasferibile, soggetto ai presenti Termini, per accedere e utilizzare il Sito e il/i Servizio/i esclusivamente per gli scopi da Noi approvati. L’Utente accetta di non copiare, trasmettere, distribuire, vendere, concedere in licenza, decodificare, modificare, pubblicare o partecipare al trasferimento o alla vendita di, creare opere derivate da, o in qualsiasi altro modo sfruttare, qualsiasi Nostro codice sorgente o dati proprietari o riservati simili o altre informazioni simili, senza il Nostro previo consenso scritto esplicito.

L’Utente non può utilizzare il Sito per scopi illeciti. L’Utente accetta che:

Tutti i diritti, titoli e interessi relativi al/i Servizio/i e al software, al sito web e alla tecnologia associati, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale ivi contenuti, sono e rimarranno di Nostra proprietà;
Non è conferito alcun diritto o interesse sul/i Servizio/i oltre alle licenze limitate quivi concesse;
Il/I Servizio/i è/sono protetto/i dalle leggi sul copyright e da altre leggi sulla proprietà intellettuale; e
Tutti i diritti non espressamente concessi nei presenti Termini sono riservati.

9. OBBLIGHI/DIVIETI DELL’UTENTE

9.1 Non è consentito registrare più di un conto salvo con la Nostra preapprovazione.

9.2 L’Utente non potrà utilizzare il conto di un altro utente senza un’adeguata autorizzazione.

9.3 L’Utente non deve utilizzare il Sito o il/i Servizio/i per intraprendere o agevolare attività illegali.

9.4 L’Utente non utilizzerà il Sito o il/i Servizio/i per intraprendere un’attività commerciale, o contestualmente alla stessa, senza il Nostro esplicito consenso scritto.

9.5 L’Utente dovrà rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili e assumersi la responsabilità e le conseguenze legali delle proprie azioni quando utilizza il Sito e il/i Servizio/i. Inoltre, l’Utente si impegna a non violare i diritti e gli interessi legittimi di terzi.

9.6 Se l’Utente viola o, se in buona fede sospettiamo che stia violando, qualsiasi obbligo di cui sopra, come determinato a Nostra esclusiva e assoluta discrezione, abbiamo il diritto di adottare tutte le misure necessarie in modo diretto, ad esempio, a titolo non esaustivo, eliminando qualsiasi contenuto lesivo pubblicato dall’Utente, congelando i Suoi Attivi o Conto/i, recuperando qualsiasi guadagno illecito e perseguendo procedimenti civili o penali.

10. COMMISSIONI

10.1 Ci riserviamo il diritto di fissare delle commissioni per i servizi all’utente in base ai presenti Termini. Ci riserviamo inoltre il diritto di formulare e adeguare le commissioni di servizio, impostare commissioni di servizio specifiche per l’Utente o interrompere qualsiasi offerta promozionale in qualsiasi momento.

10.2 Salvo diversamente indicato o concordato per iscritto, l’Utente accetta che possiamo dedurre le suddette commissioni di servizio direttamente dagli Attivi presenti nel/i Suo/i Conto/i una volta che il/i Servizio/i è/sono stato/i fornito/i.

10.3 Informazioni aggiornate sulle commissioni sono disponibili qui.

10.4 A Nostra esclusiva discrezione, i prezzi regionali o specifici della giurisdizione possono essere applicati in base alla residenza o alla sede dell’Utente.

10.5 Se l’Utente non paga le commissioni applicabili (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le spese di servizio) per intero o in tempo, ci riserviamo il diritto di interrompere, sospendere o chiudere il/i Suo/i Conto/i.

10.6 Ulteriori commissioni e addebiti:

Offriamo una varietà di canali di deposito e prelievo. Informazioni sulle commissioni di deposito e prelievo sono consultabili qui.

L’Utente è responsabile del pagamento di eventuali commissioni aggiuntive addebitate da qualsiasi fornitore di servizi finanziari (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, PSP, banche e circuiti di carte, di seguito singolarmente e collettivamente indicati come “Fornitore/i di servizi finanziari”) utilizzati per elaborare un trasferimento da o verso il/i Suo/i Conto/i. Non elaboreremo un trasferimento se le relative commissioni addebitate dal Fornitore di servizi finanziari superano il valore del trasferimento. L’Utente potrebbe dover trasferire ulteriori valute fiat per coprire tali commissioni e così poter completare un trasferimento. Non abbiamo alcun controllo su, né saremo responsabili per, tali commissioni addebitate da questi Fornitori di servizi finanziari.

11. MODIFICA, INTERRUZIONE, RISOLUZIONE E INTERRUZIONE DEI SERVIZI

11.1 Modifica e interruzione dei Servizi: possiamo modificare, interrompere, sospendere o cessare il/i Servizio/i in qualsiasi momento senza preavviso, anche se cercheremo di fornire un preavviso ragionevole ove possibile.

11.2 Sospensione e interruzione dei Servizi: ci riserviamo il diritto, a Nostra esclusiva e assoluta discrezione, di sospendere o interrompere il/i Servizio/i fornito/i all’Utente senza preavviso in qualsiasi momento, in via temporanea o permanente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i seguenti casi:

Se le informazioni personali fornite dall’Utente non sono vere, complete, esatte o sono altrimenti incoerenti con le informazioni fornite al momento della registrazione iniziale;
Se l’Utente viola una legge o un regolamento applicabile, o i presenti Termini;
Se richiesto da qualsiasi legge o regolamento applicabile, o dai requisiti di un’autorità governativa avente giurisdizione; o
Per motivi di sicurezza o altre circostanze necessarie, come determinato a Nostra esclusiva e assoluta discrezione.

12. IMPOSTE E CONFORMITÀ ALLE LEGGI

12.1 È esclusiva responsabilità dell’Utente determinare se, e in che misura, si applicano delle imposte a qualsiasi transazione effettuata avvalendosi del/i Servizio/i e trattenere, riscuotere, dichiarare e versare gli importi corretti di tali imposte alle autorità fiscali competenti. L’Utente accetta che Noi non forniamo consulenza legale o fiscale e non siamo responsabili di determinare se si applicano delle imposte alle Sue transazioni o di riscuotere, segnalare, trattenere o versare eventuali imposte derivanti da qualsiasi transazione. L’Utente riconosce inoltre di non essere soggetto ad alcuna ritenuta d’acconto di riserva in alcuna giurisdizione. Consigliamo all’Utente di consultare un professionista in campo fiscale in merito alla Sua situazione fiscale specifica.

12.2 L’Utente accetta di rispettare tutte le leggi e i regolamenti pertinenti. Per quanto riguarda la prevenzione del finanziamento del terrorismo e l’antiriciclaggio, collaboreremo con le autorità locali a cui potremmo segnalare determinate transazioni in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili. Quando utilizza il/i Nostro/i Servizio/i, l’Utente dichiara e garantisce che le Sue azioni sono legittime e che la fonte di qualsiasi Attivo utilizzato con il/i Servizio/i non deriva da attività illecite o Attività vietate. Se sospettiamo, a Nostra esclusiva e assoluta discrezione, che l’Utente stia violando la presente Sezione 12.2, l’Utente può essere soggetto ai rimedi a Nostra disposizione ai sensi della Sezione 4 dei presenti Termini.

13. DICHIARAZIONE SULLA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Si faccia riferimento alla Nostra Informativa sulla privacy per informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni dell’Utente.

14. INDENNIZZO

Fatte salve le leggi applicabili, fatta eccezione per eventuale condotta dolosa o frode di The Exchange, l’Utente dovrà indennizzare, tenere indenne e difendere The Exchange, la sua società madre e le sue affiliate, e i suoi e i loro dipendenti, funzionari, direttori, rappresentanti, agenti, appaltatori e successori (collettivamente, la “Parte indennizzata”) da e contro tutte le rivendicazioni, perdite, passività, risarcimento danni, sentenze, sanzioni, multe, costi e spese di qualsiasi tipo (comprese le spese professionali e le ragionevoli spese legali) (collettivamente “Perdite”), che possono essere subite o sostenute da una qualsiasi delle Parti indennizzate a seguito di o derivanti da:

l’utilizzo del/i Servizio/i da parte dell’Utente ai sensi del presente documento;
il mancato adempimento dei Suoi obblighi ai sensi dei presenti Termini;
la violazione da parte dell’Utente di qualsiasi garanzia e dichiarazione rilasciata ai sensi dei presenti Termini;
qualsiasi reclamo di terzi relativo all’utilizzo del/i Servizio/i;
il mancato rispetto da parte dell’Utente di qualsiasi legge e regolamento federale, statale o locale applicabile nell’adempimento dei Suoi obblighi ai sensi del presente; o
qualsiasi indagine, rivendicazione, causa, azione o altro procedimento contro The Exchange relativo o derivante dall’utilizzo del/i Servizio/i da parte dell’Utente condotto da un’autorità governativa, agenzia od organizzazione regolatoria o autoregolamentata.

Possiamo, a Nostra esclusiva discrezione, ottenere il controllo esclusivo della difesa della stessa. Salvo diversamente esplicitamente concordato da Noi per iscritto, non sarà stipulata una liquidazione di eventuali Perdite salvo tale liquidazione non esoneri completamente le Parti indennizzate da ogni responsabilità.

15. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

15.1 Informazioni dell’Utente: Non siamo responsabili della mancata conservazione, modifica, eliminazione o archiviazione delle informazioni fornite dall’Utente, né saremo responsabili di eventuali errori tipografici o amministrativi da Noi causati. Abbiamo il diritto, ma non l’obbligo, di migliorare o correggere qualsiasi omissione o errore presente in qualsiasi parte di questo Sito.

15.2 NESSUNA GARANZIA: I SERVIZI CHE FORNIAMO SONO FORNITI ALL’UTENTE RIGOROSAMENTE “NELLO STATO DI FATTO E DI DIRITTO IN CUI SI TROVANO”, “DOVE SONO” E “OVE DISPONIBILI” SENZA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA, ESPLICITA, IMPLICITA O LEGALE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLE LEGGI E DAI REGOLAMENTI APPLICABILI, OKCOIN DECLINA SPECIFICAMENTE QUALSIASI GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, TRA CUI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, DISPONIBILITÀ ININTERROTTA O CONTINUA DEI SERVIZI, GARANZIE IMPLICITE DI PROPRIETÀ, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E/O NON VIOLAZIONE. OKCOIN NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA CHE L’ACCESSO AL SITO, A QUALSIASI PARTE DEI SERVIZI DI OKCOIN O A QUALSIASI MATERIALE IN ESSO CONTENUTO SARÀ CONTINUO, ININTERROTTO, TEMPESTIVO O PRIVO DI ERRORI E CHE NON VI SONO VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI SULLA PIATTAFORMA. OKCOIN NON GARANTISCE CHE QUALSIASI ORDINE SARÀ ESEGUITO, ACCETTATO, REGISTRATO O RIMARRÀ APERTO. FATTA ECCEZIONE PER LE DICHIARAZIONI ESPLICITE DI CUI NEI PRESENTI TERMINI, L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA DI NON AVER FATTO AFFIDAMENTO SU ALCUN’ALTRA DICHIARAZIONE O INTESA, SCRITTA O ORALE, IN RELAZIONE ALL’USO E ALL’ACCESSO DEI SERVIZI OKCOIN E DEL SITO OKCOIN. SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, L’UTENTE COMPRENDE E ACCETTA CHE OKCOIN NON SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI PERDITE O DANNI DERIVANTI DA O RELATIVI A: (A) QUALSIASI IMPRECISIONE, DIFETTO OD OMISSIONE DEI DATI SUI PREZZI DELLE CRIPTO-ATTIVITÀ, (B) QUALSIASI ERRORE O RITARDO NELLA TRASMISSIONE DI TALI DATI O (C) INTERRUZIONE PRESENTE IN TALI DATI.

15.3 Parere dell’Utente: qualsiasi commento pubblicato da un Utente è a esclusiva discrezione di tale Utente e non rappresenta le opinioni, i pareri o le convinzioni di The Exchange o di questo Sito. Né The Exchange né questo Sito si assumeranno alcuna responsabilità legale per eventuali conseguenze provocate dai commenti dell’Utente.

15.4 Annunci: gli annunci ufficiali possono essere rilasciati tramite un annuncio formale sulla pagina, una lettera dalla stazione, un’e-mail, una telefonata al servizio clienti, un SMS, un pop-up o un regolare recapito di posta. Decliniamo qualsiasi responsabilità per informazioni ottenute da canali diversi da quelli menzionati in questo paragrafo.

15.4.1 Consenso alla ricezione di messaggi: l’Utente accetta che Noi possiamo inviargli messaggi relativi alla sicurezza del/i Suo/i Conto/i, ai messaggi di marketing tramite SMS, OTP, e-mail, telefono o altri mezzi di contatto che raccogliamo dall’Utente o da una terza parte per scopi di sicurezza e verifica del conto descritti nelle Sezioni 4 e 5 o in altre sezioni pertinenti. L’Utente avrà sempre la possibilità di annullare l’iscrizione alla ricezione di qualsiasi materiale di marketing da parte Nostra.

15.5 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ: NESSUNA DISPOSIZIONE DI QUESTI TERMINI ESCLUDE LA RESPONSABILITÀ DI OKCOIN PER FRODE, NEGLIGENZA GRAVE, VIOLAZIONE INTENZIONALE DELLA LEGGE O PER QUALSIASI ALTRA RESPONSABILITÀ CHE PER LEGGE NON POSSA ESSERE ESCLUSA, SALVO LA LEGGE APPLICABILE NON CONSENTA ESPLICITAMENTE TALE ESCLUSIONE. AI SENSI DELLA PRESENTE CLAUSOLA E DELLA LEGGE, IN NESSUN CASO LA PARTE DEL PRESENTE DOCUMENTO, LE SUE AFFILIATE E I SUOI FORNITORI DI SERVIZI, O UNO QUALSIASI DEI SUOI RISPETTIVI FUNZIONARI, DIRETTORI, AGENTI, JOINT VENTURE, DIPENDENTI O RAPPRESENTANTI, SARANNO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL’UTENTE PER: (A) QUALSIASI IMPORTO SUPERIORE AL VALORE DELLE CRIPTO-ATTIVITÀ SUPPORTATE IN DEPOSITO SUL SUO CONTO NEL MOMENTO IN CUI È SORTO PER LA PRIMA VOLTA L’EVENTO CHE HA DATO ORIGINE AL RECLAMO DELL’UTENTE; O (B) QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI, DIMINUZIONE DEL VALORE O DELLE OPPORTUNITÀ COMMERCIALI, QUALSIASI PERDITA, DANNO, CORRUZIONE O VIOLAZIONE DEI DATI O DI QUALSIASI ALTRA PROPRIETÀ IMMATERIALE O QUALSIASI DANNO PARTICOLARE, INCIDENTALE, INDIRETTO, INTANGIBILE O CONSEQUENZIALE, SIA PER CONTRATTO, ILLECITO, NEGLIGENZA, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA, O ALTRIMENTI, DERIVANTE DA O CORRELATO ALL’USO AUTORIZZATO O NON AUTORIZZATO DEL SITO O DEI SERVIZI, O I PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO, ANCHE SE UN RAPPRESENTANTE AUTORIZZATO DI OKCOIN È STATO INFORMATO O ERA O AVREBBE DOVUTO ESSERE A CONOSCENZA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI IN ANTICIPO.

FERMA RESTANDO QUALSIASI ALTRA DISPOSIZIONE CONTENUTA NEI PRESENTI TERMINI, SE UNA LEGGE APPLICABILE IMPONE A OKCOIN UNA RESPONSABILITÀ NON ESCLUDIBILE, MA CONSENTE ALLA PARTE DI LIMITARE TALE RESPONSABILITÀ, LA RESPONSABILITÀ DI OKCOIN È LIMITATA NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE. SE LA GIURISDIZIONE DELLA PARTE NON CONSENTE L’ESCLUSIONE DI DETERMINATE GARANZIE O LA LIMITAZIONE O L’ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI CONSEQUENZIALI, ALCUNE DELLE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI ALL’UTENTE.

16. LEGGE E GIURISDIZIONE APPLICABILI

I presenti Termini sono disciplinati e saranno interpretati in conformità con le leggi di Malta, indipendentemente da qualsiasi normativa in materia di conflitto di leggi o scelta della legge applicabile.

17. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Qualsiasi controversia, contenzioso o rivendicazione, contrattuale o non contrattuale, derivante da o correlata ai presenti Termini, o alla violazione, risoluzione o invalidità degli stessi, o qualsiasi altra questione che sorgerà in virtù dei presenti Termini, sarà sottoposta e risolta mediante arbitrato ai sensi delle Regole di arbitrato UNCITRAL in conformità con le disposizioni della Parte V (Arbitrato internazionale) dell’Arbitration Act (Legge sull’arbitrato) (Capitolo 387 delle Leggi di Malta). Qualsiasi arbitrato avviato ai sensi della presente Clausola avrà luogo in lingua inglese. Il numero di arbitri sarà uno e sarà nominato mediante accordo tra le parti del procedimento. In mancanza di un accordo di questo tipo entro quattordici (14) giorni dalla notifica di una richiesta scritta di unirsi alla procedura di nomina degli arbitri, sarà il Presidente del Centro di arbitrato di Malta ad effettuare tale nomina.

18. DISPOSIZIONI GENERALI

18.1 Separabilità: se per qualsiasi motivo una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta illegale, non valida o inapplicabile, essa sarà considerata annullata e non influirà sull’effetto legale di alcun’altra disposizione.

18.2 Reclami: in caso di reclami, feedback o domande, si prega di contattare il Nostro Servizio clienti all’indirizzo support@okcoin.com. Quando ci contatta, l’Utente è pregato di fornirci il Suo nome, indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione di cui potremmo aver bisogno per identificarlo, nonché la transazione su cui l’Utente voglia offrire un feedback, porre una domanda o presentare un reclamo. Nel caso in cui desideri presentare un reclamo formale, l’Utente è pregato di seguire le istruzioni qui riportate.

18.3 Cessione: l’Utente non può cedere alcun diritto, obbligo e/o licenza concessi ai sensi dei presenti Termini senza il Nostro previo consenso scritto. Qualsiasi tentativo di trasferimento o cessione da parte Sua in violazione del presente documento sarà nullo e privo di effetto. Possiamo cedere i Nostri diritti e obblighi senza restrizioni, anche, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, a una qualsiasi delle Nostre affiliate o controllate, o a qualsiasi successore interessato su qualsiasi attività associata a Noi. Fatto salvo quanto sopra, i presenti Termini vincoleranno e andranno a beneficio di The Exchange, dei suoi successori e cessionari autorizzati.

18.4 Cambio di controllo: nel caso in cui The Exchange venga acquisita da, o fusa con, un’entità terza, possiamo, in una qualsiasi di queste circostanze, trasferire o cedere le informazioni che abbiamo raccolto presso l’Utente contestualmente a tale fusione, acquisizione, vendita o altro cambio di controllo.

18.5 Forza maggiore: l’Utente accetta che in nessun caso saremo responsabili per un’eventuale esecuzione tardiva o mancata oppure interruzione del servizio provocata, direttamente o indirettamente, da cause o condizioni al di fuori del ragionevole controllo di qualsiasi Parte o dei Nostri Fornitori di servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, una significativa volatilità di mercato, pandemie, epidemie, ritardi o guasti dovuti a calamità naturali, atti di autorità civili o militari, atti terroristici, disordini civili, guerre, scioperi o altra controversia sindacale, incendio, interruzione delle telecomunicazioni o dei servizi Internet o dei servizi dei fornitori di rete, guasto di apparecchiature e/o software, altra catastrofe o qualsiasi altro evento al di fuori del Nostro ragionevole controllo.

18.6 Proprietà non reclamata: se il/i Suo/i Conto/i è/sono inattivo/i, in esso/i sono presenti degli Attivi e l’Utente non ha risposto ai Nostri tentativi di contattarlo per il periodo di tempo applicabile (come definito ai sensi della legge sulla proprietà non rivendicata o leggi simili vigenti nella giurisdizione pertinente), potremmo avere l’obbligo di segnalare qualsiasi Attività che si svolga nel/i Suo/i Conto/i all’entità governativa applicabile come proprietà non rivendicata. In tal caso, cercheremo di rintracciare l’Utente all’ultimo indirizzo aggiornato riportato nei Nostri registri. Se non siamo in grado di rintracciare l’Utente, potremmo essere tenuti a consegnare tali Attivi al depositario designato della giurisdizione applicabile come proprietà non rivendicata.

18.7 Nessuna consulenza fornita: l’Utente accetta e comprende che Noi non forniamo consulenza legale, fiscale o di investimento, che il Suo utilizzo del/i Servizio/i è autogestito e che è Sua responsabilità consultare professionisti qualificati nella Sua giurisdizione prima di utilizzare il/i Servizio/i o implementare qualsiasi piano finanziario.

18.8 Disposizioni varie: i presenti Termini stabiliscono i termini e condizioni completi in relazione all’oggetto del presente documento e sostituiscono tutte le precedenti intese e comunicazioni ad esso relative. Salvo non sia incorporato per riferimento nei Termini, nessun termine o condizione di qualsiasi altro documento fornito a The Exchange che sia diverso, incoerente con o aggiuntivo rispetto ai termini e condizioni quivi sanciti sarà vincolante per The Exchange. L’Utente dichiara, garantisce e si impegna affinché tutte le informazioni divulgate a The Exchange in relazione ai presenti Termini siano veritiere, esatte e complete.

18.9 Lingua: i presenti Termini possono essere pubblicati in diverse lingue. In caso di discrepanze, prevarrà la versione in lingua inglese.