Apa Yang Harus Saya Lakukan Jika Platform Lain Tidak Menerima Penarikan Saya?

Dipublikasikan Pada 18 Okt 2024Diperbarui Pada 27 Nov 2024Baca 2 mnt124

Saat Anda menarik dana dari platform kami ke platform lain, penarikan tersebut melewati tiga tahap:

Platform kami mengirimkan dana > Miner blok mengonfirmasi > Dana dikreditkan ke platform lain.

Jika platform kami menunjukkan bahwa penarikan telah ditransfer keluar, tetapi platform lainnya menunjukkan bahwa penarikan belum diterima, berikut kemungkinan alasannya dan bagaimana Anda harus mengatasinya:

  • Blok belum dikonfirmasi, mohon bersabar:
    Setelah penarikan aset digital tercatat di blockchain, kami menyarankan Anda untuk memberikan nilai hash ke platform penerima untuk pelacakan.

  • Konfirmasi blok selesai, silakan hubungi platform lain:
    Setelah miner blockchain mengonfirmasi transaksi dan mencapai jumlah konfirmasi yang diperlukan untuk token tersebut, jika blok telah dikonfirmasi tetapi aset masih tidak muncul di platform lain, silakan hubungi dukungan pelanggan mereka untuk mengonfirmasi. Anda dapat memberikan informasi akun (email atau telepon), token yang didepositkan, dan ID transaksi untuk membantu pertanyaan mereka.

Disclaimer
Konten ini hanya disediakan untuk tujuan informasi dan dapat mencakup produk yang tidak tersedia di wilayah Anda. Komunikasi ini tidak ditujukan sebagai (i) nasihat investasi atau rekomendasi investasi; (ii) penawaran atau ajakan untuk membeli, menjual, atau memiliki aset digital; atau (iii) nasihat keuangan, akuntansi, hukum, atau pajak. Kepemilikan aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, memiliki risiko yang tinggi dan dapat sangat berfluktuasi. Pertimbangkan dengan cermat apakah melakukan trading atau memiliki aset digital adalah keputusan yang sesuai dengan kondisi finansial Anda. Jika ada pertanyaan mengenai keadaan Anda, silakan berkonsultasi dengan ahli hukum/pajak/investasi Anda. Informasi (termasuk data pasar dan informasi statistik, jika ada) yang muncul di posting ini hanya untuk tujuan informasi umum. Meski penyiapan data dan bagan ini sudah dilakukan dengan hati-hati, tidak ada tanggung jawab atau liabilitas yang diterima atas kesalahan fakta atau kelalaian yang diungkapkan di sini. OKX Web3 Wallet dan Pasar NFT OKX tunduk pada ketentuan layanan yang berbeda di www.okx.ac.

© 2024 OKX. Artikel ini dapat direproduksi atau didistribusikan seluruhnya, atau petikan sebanyak 100 kata atau kurang dari artikel ini dapat digunakan, asalkan penggunaan tersebut bersifat non-komersial. Setiap reproduksi atau distribusi dari seluruh artikel harus menyatakan berikut ini dengan jelas: "Artikel ini merupakan © 2024 OKX dan digunakan dengan izin." Petikan yang diizinkan harus mengutip nama artikel dan menyertakan atribusi, misalnya “Nama Artikel, [nama penulis jika ada], © 2024 OKX.” Tidak ada karya derivatif atau penggunaan lain dari artikel ini yang diizinkan.