Jak mohu nakupovat pomocí debetních/kreditních karet?

Kryptoměny si můžete okamžitě koupit za malý poplatek pomocí debetních a kreditních karet Visa a Mastercard. Kartu můžete přidat následovně:

Začínáme

1. Přihlaste se ke svému účtu

   • Otevřete aplikaci OKX > Nákup > Koupit kryptoměnu

   • Přihlaste se ke svému účtu na okx.com, přejděte na Koupit krypto > Expresní nákup.

2. Vyberte kryptoměnu, kterou chcete koupit

3. Zadejte částku v hotovosti, kterou chcete utratit, nebo částku kryptoměny, kterou chcete koupit, a vyberte možnost Vybrat platební metodu

4. Vyberte Přidat kartu. Pokud jste již kartu přidali, můžete tento krok přeskočit

   • Pro přidání debetní nebo kreditní karty zadejte údaje o své kartě
     Poznámka: přidávat můžete pouze karty, které jsou vystaveny na vaše jméno.

   • Vyberte Další a zadejte fakturační adresu, poté vyberte Přidat kartu pro dokončení přidání karty k účtu

   • Po jejím úspěšném přidání vyberte právě přidanou kartu na stránce pro výběr platby a Další

     

     Na stránce pro výběr platby vyberte možnost Přidat kartu

5. Vyberte kartu, kterou chcete použít, a zvolte Další pro náhled nákupu a poté zvolte Koupit

6. Pro potvrzení transakce je třeba získat kód od banky prostřednictvím SMS nebo z bankovní aplikace. Jakmile kód obdržíte, můžete jej zadat a transakci dokončit

7. Po dokončení nákupního objednávky vám bude zůstatek hotovosti ponížen a krypto obdržíte do svých aktiv

8. Můžete vybrat Zkontrolovat podrobnosti, kde si můžete zobrazit historii objednávek, nebo vybrat Zpět na domovskou stránku a přejít na domovskou stránku.

Nejčastější dotazy

1. Jaké karty mohu použít?

Kreditní a debetní karty Visa nebo Mastercard můžete používat ve většině regionů kromě USA. V současné době podporujeme v USA pouze debetní karty.

2. Jaké jsou poplatky?

Poplatky se mohou lišit v závislosti na zemi vašeho pobytu:

3. Proč se mi při přidávání karty zobrazuje chyba?

Pokud máte potíže s přidáním karty, překontrolujte, zda jsou zadané údaje o kartě správné. Pokud máte stále problémy, obraťte se na nás na adrese support@okx.com a požádejte o pomoc. V některých případech budete během procesu přidání karty vyzváni k dodatečnému ověření prostřednictvím malého mikropoplatku nebo ověřování 3-D secure.

4. Proč se mi při dokončování transakce kartou zobrazuje chyba?

Ujistěte se, že platnost vaší karty nevypršela a všechny údaje jsou zadány správně. Pokud problém přetrvává, můžete se obrátit na svou banku, kde vám sdělí další informace, nebo nás kontaktovat na adrese support@okx.com.

5. Při pokusu o dokončení transakce jsem obdržel ověřovací kód. Odkud tento kód získávám?

Tento kód je generován vydávající bankou a je součástí procesu ověřování 3-D secure, který pomáhá zajistit bezpečnost vaší karty. Pro dokončení transakce můžete zadat kód, který jste obdrželi od své banky.

6. Budou mi poplatky účtovány i v případě, že se transakce nezdaří?

Ne, pokud transakce neproběhne, není účtován žádný poplatek. Pokud by k tomu došlo, kontaktujte nás prosím na adrese support@okx.com a požádejte o pomoc.

7. Kde si mohu po dokončení objednávky prohlédnout zakoupené kryptoměny?

Po nákupu kryptoměny kartou přejděte na stránku Moje aktiva, kde si můžete prohlédnout svá aktiva.

8. Kde si mohu prohlédnout své nákupy?

Svou objednávku můžete najít následovně:

• Na webu: Nákup kryptoměn > Expresní nákup > Historie objednávek

• V aplikaci: vyberte Portfolio > Transakce > filtrujte podle parametru Typ nákupu

Web: historie objednávek na stránce Expresní nákup

Aplikace: transakce na stránce Portfolio