لم أتلقَ كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
سنُرسِل أكواد التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) إلى الهاتف المحمول المرتبط بحسابك لدى OKX. قد تستغرق الأكواد بعض الوقت لتصل، وكل كود صالح لمدّة 10 دقائق. سيتمُّ قفل حسابك إذا أدخلتَ أكواد غير صحيحة لست (6) مرات خلال فترة زمنية معيَّنة. إذا لم تتلقَ الأكواد، فعليك بتجربة هذه الحلول:
اِمسَح ذاكرة التخزين المؤقَّت للمتصفِّح أو التطبيق على الهاتف المحمول، ثم اطلب كودًا جديدًا.
اطلب كودًا عبر منصات OKX المختلفة: عبر مُتصفِّح الحاسوب المكتبي أو التطبيق المُخصَّص للحاسوب المكتبي أو مُتصفِّح الهاتف المحمول أو تطبيق الهاتف المحمول.
وفي حال لم تتمكَّن من تسجيل الدخول، جرِّب الطرق البديلة الأخرى، واطِّلع على الخطوات أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك.
باستخدام التطبيق
حَدِّد لم يصلك شيء؟
حَدِّد "لم يصلك شيء؟" للتغيير إلى طريقة تحقُّق مختلفة
إذ يمكنك اختيار طرق أخرى بديلة قد تُفضِّل استخدامها للتحقُّق
اِختَر من طرق المصادقة البديلة في حال لم يصلك كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
باستخدام إصدار الويب
إذا لم تتمكّن من تلقي كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) اِختَر زوِّدني بالكود عبر اتصالٍ هاتفيّ كبديل
إذا لم تتمكَّن من تلقي الكود اِختَر "زوِّدني بالكود عبر اتصالٍ هاتفيّ كبديل"
إذا لم تساعدك أي من الخيارات المذكورة أعلاه، يمكنك محاولة إعادة تعيين رقم هاتفك المحمول بنفسك باستخدام تطبيقنا وفقًا لإرشاداتنا التوجيهية
إذا لم ينجح الأمر حتى مع إعادة تعيين رقم هاتفك بنفسك، قدّم طلبًا أو تواصَل مع دعم العملاء لدينا عبر بوت الدردشة في مركز الدعم. يُرجى استخدام بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب OKX الذي تواجه مشكلةً في تسجيل الدخول معه للتواصل معنا.
