忘記填寫/填錯標籤該怎麼辦？
發佈於 2024年10月15日更新於 2025年3月21日閱讀時長 2 分鐘77
在進行數字資產充提時，填寫正確的標籤（Memo/Tag）至關重要。一旦忘記填寫或填錯標籤，可能會導致資金無法正確入賬。
充幣到 OKX 平臺，忘記填寫/填錯標籤
忘記填寫/填錯標籤將可能導致資金無法正確入賬。若您遇到有關問題，可透過 App 端自助工具提交有關訴求：
從 OKX 提幣到其他平臺，忘記填寫/填錯標籤
提幣狀態爲【等待提現】
解決方案： 系統正在審覈您的提幣請求，審覈完成後將按提交時間依次匯出。如不想等待，若頁面顯示撤銷按鈕，可在1分鐘內自行撤銷提幣。
2. 提幣狀態爲【提現中/審覈通過】
解決方案：系統正在排隊處理提幣請求。由於當前提幣人數較多，可能出現排隊情況。系統將按提交時間依次匯出，無法人工干預或撤銷，請耐心等待。
3. 提幣狀態爲【已匯出】
解決方案： 區塊匯出後是不可逆的，請聯繫接收方平臺客服，提供提幣的詳細信息，包括提幣的幣種、網絡鏈、數量和交易的哈希值。不同平臺的處理方式可能有所不同，請以接收方的具體方案爲準。
欲知更多詳情可參閱：爲什麼有一些數字資產需要填寫標籤（Memo/Tag）？爲什麼提幣狀態是處理中？或發送郵件至 service@okx.com，客服將會跟進協助。