我如何提交我的地址证明(POA)?
常见、可接受的文件类型
官方、政府签发的身份文件,如驾驶证或居民卡(近 3 个月内更新)
银行、信用卡对账单/结账单(近 3 个月内)
公共事业账单/发票,如水费、电费、天然气、宽带等缴费账单(近 3 个月内)
房屋租赁协议(必须有盖章,且有效期不得低于 2 个月)
有效的税单、税务报表或纳税申报表
工资单/薪水单(需附带居住地址)
效期内的保险合同,如汽车或房屋保险(需在一年内签署和注明日期)
由公共机构或政府机构签发的信函,如街道办/居委单位开具的居住证明(需有盖章、注明居住时间、开具日期)
上传地址证明时,请注意以下事项:
请确保地址证明包含您个人姓名、详细完整的居住地址,以及在时效期间内
地址证明上的全名(包括姓氏与名字)须与个人身份证的姓名相符
地址证明上的姓名与账户所有者同名。如与父母同住,请不要使用父母的银行对账单或公共事业账单。请一定使用带有您本人全名的地址证明
地址证明应清晰可见,不得裁剪
地址证明可以是打印件的照片或 PDF 数字格式,但照片翻拍或屏幕截图不予接受
租赁协议需包括签署日期、盖章,以及起始至结束日期
若上传发票账单,完整地址必须在备注栏中;建议咨询开票人员
我应该到哪里上传证明?
若需要您进行居住地址证明审核,系统一般会提前发送通知邮件至您的绑定邮箱或 App 通知栏,您可在通知中点击提示的【去认证】。您也可在 App 身份认证页面,点击画面中出现的【立即认证】进行上传。 App 具体操作:进入 App > 左上角【个人中心图标】>【个人头像】>【个人资料】>【身份认证】页面 >【立即认证】。 *注:若有任何疑问,建议及时寻求我们支持团队的协助
为什么要审核居住地址证明?
根据最新的法律法规,我们需要您提供居住地址证明,这是为了证明您并不居住在我们不允许开展业务的司法管辖区;具体细节与平台不允许的地区,您可通过平台《服务条款》了解更多。
发票范例:
*注:地址需显示在右下角的【备注栏】中;若有疑惑,建议咨询开票人员/机构
居委单位开具证明范例:
信用卡对账单范例:
*温馨提醒:若取得对账单,建议直接提供 PDF 原文档或实体账单照片,截图画面将不被接受
如果平台提醒您完成附加证明,请查看:如何完成附加认证?