O que devo fazer se depositar no endereço errado?

Publicado em 15 de out. de 2024Atualizado em 30 de out. de 2024Leitura de 2min36

Causas

  • O endereço de depósito não está associado à plataforma da OKX:

    • Devido a erros operacionais do usuário, esses problemas não podem ser resolvidos temporariamente.

  • Depósitos feitos em um endereço da carteira principal:

    • Exija verificação do usuário antes do processamento.

Saiba mais aqui.

Suporte e recuperação

  • Se você perceber que enviou cripto para o endereço ou rede errado, envie um tíquete de suporte imediatamente.

Observação importante: não há garantia de recuperação de cripto perdida, portanto, sempre verifique novamente os detalhes antes de enviar.

Avisos legais
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