Solicitação de aumento nos limites de depósito e saque BRL?

Publicado em 15 de dez. de 2023Atualizado em 20 de nov. de 2024Leitura de 3min24

Como solicitar um aumento nos meus limites de depósito e de saque em BRL?

  1. Acesse sua conta OKX no aplicativo móvel

  2. Pressione a opção Depósitar

  3. Pressione Depositar BRL

  4. Pressione Próximo

  5. Pressione em Gerenciar limites

  6. Preencha todas as informações necessárias para requerer o aumento de limite

Que documentação é necessária para solicitar um aumento de limite?

  • Declaração do Imposto de Renda anual do ano anterior.

  • Comprovante de entrega da Declaração de Imposto de Renda do ano anterior.

Quanto tempo leva para processar meu aumento de limite?

Nossa equipe revisará sua documentação submetida e responderá em até 2 dias úteis. Nos esforçamos para processar os pedidos o mais rápido possível, garantindo uma experiência mais agilizada.

Sempre receberei o aumento de limite que solicito?

Embora nos esforcemos para atender às suas necessidades, a aprovação de um aumento de limite baseia-se em uma análise detalhada da documentação submetida. Não podemos garantir que todas as solicitações serão aprovadas.

Há alguma taxa para solicitar um aumento de limite?

Não, não há taxa para solicitar um aumento de limite. Este é um serviço que visa melhorar sua experiência de negociação na OKX.

Posso solicitar outro aumento de limite se o meu primeiro pedido for negado?

Sim, se seu pedido inicial for negado, você pode enviar um novo pedido com documentação adicional ou atualizada para reconsideração. Nenhuma decisão é final, mas não podemos garantir que os pedidos subsequentes serão aprovados.

O que posso fazer para garantir um processo de aprovação mais ágil?

Para garantir um processo de aprovação ágil, por favor:

  • Forneça documentação clara e legível.

  • Certifique-se de que todos os documentos submetidos estejam atualizados e sejam relevantes.

  • Responda prontamente a quaisquer solicitações de informações adicionais de nossa equipe.

Por que preciso completar a verificação adicional para aumentar meu limite?

De acordo com o repositório brasileiro de legislação pertinente a crimes financeiros, prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo, a OKX Brasil tem o dever de realizar procedimentos de diligência reforçada relacionados à capacidade financeira e origem dos fundos de seus clientes.

Para mais assistência ou dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco através do chatbot no centro de suporte.